QQ和支付寶到底誰是移動互聯網老二
研究公司Trustdata在1月10日和1月25日分別發布了《2018年12月移動互聯網全行業排行榜》和《2018年移動互聯網行業分析報告》2份數據內容。然而對比兩份數據內容後發現,在基於相同研究對象、數據來源、採集方法、統計週期及指標維度的前提下,QQ和支付寶的兩次統計排行不一致,且數據結果與實際數據有一定的出入。
在《2018年12月移動互聯網全行業排行榜》這份報告中,排名前三位的APP是微信、QQ和支付寶,其MAU(月活躍用戶量)分別為10.3億、5.84億和4.13億。而後第4名至第20名名是百度、WiFi萬能鑰匙等應用,MAU分佈在3.25億~1.27億之間。
可以看出,排名前三甲的APP在MAU上有著絕對的領先優勢,且互相之間的差距也很大,第2名和第3名的差距相當於第4名與第16名的差距,已經形成了較為清晰的格局。
而在《2018年移動互聯網行業分析報告》中,同樣也涉及到了以MAU為標準的APP排行榜。排在首位的仍然是微信,雖然圖上沒有註明具體數據,但可以大致看出其MAU大約在10億~11億之間,與上一份報告相吻合。
隨後第2名和第3名的QQ和支付寶卻發生了換位,可以看出QQ的MAU仍接近6億,神奇的是,支付寶則從4.13億也變成了接近6億,略高出QQ一點點。再往後,淘寶也從第6名、3.03億MAU,跳到了第4名,約4.5億MAU。
其餘入榜的APP沒有什麼大變化,數據也和前一份報告基本相符。
緣何在研究對象、數據來源、採集方法、統計週期及指標維度都相同的情況下,前後僅相差15天的兩份榜單會有一個如此大的差異?
根據在2018年Q3財報上公佈的數據,QQ的總MAU達到8.03億,智能終端部分的MAU則為6.979億,這一官方數據可以很好的印證兩份報告中QQ接近6億的數據(考慮到第三方數據採集的精確性)。
雷鋒網查閱了以往的移動互聯網APP排行榜,也發現微信和QQ一直穩居前兩名,從2017年上半年至今,二者的MAU也一直比較穩定。
在《2018年移動互聯網行業分析報告》發布後,騰訊集團市場與公關部總經理深夜發文朋友圈,對兩份報告的前後差異表示驚訝和疑問,並提到“前十名里排名變化的還有一位”(指的當然是淘寶)。
按照常理,兩個互斥的結論不可能同時正確,要么一個正確一個有誤,要么兩個均有誤。
事實上,因為第三方數據報告給出的排名不同,而引發的“誰是第一”之爭,已經不是一次兩次。考慮到第三方數據公司通常無法獲得最真實的第一手數據,每家公司的數據來源、樣本規模、採集方式或者指標定義或多或少都有差異性,這就導致了各家數據公司排名不盡相同。但同一家公司在相同維度下出具的兩份報告出現如此差異,也不免讓人們懷疑這些數據報告是否能做到“獨立客觀第三方”。