近日，創新工場董事長兼CEO李開復在達沃斯參加討論時，對於甚囂塵上的人工智能向前發展與人力被取代進而造成失業的矛盾發表了自己的觀點。他認為，在AI時代，科技推動世界變化速度越來越快、擁有越來越強大的力量的時候，企業應該去承擔更多的社會責任——企業應有道德指向。

首先必須要承認的是，科技在不斷讓人類進步。雖然部分科技公司出現或大或小的問題被大眾詬病。但是問題的根源並不是技術本身，而是少數人的惡意或錯誤使用。他堅信善意總是遠遠多於惡意，要相信：技術一定帶來人類的進步。

關於科技不斷發展是否會帶來失業問題，他認為要分短期和長期看待，短期因為AI和自動化，會大批取代人類的工作。但是放長遠來看，長期科技會創造更多的工作和崗位，需要的技能是和被取代的這批人是不相匹配的。

由此，企業的再培訓和企業責任感是關鍵——企業有責任培訓員工不被失業。

企業再培訓並不是在已有崗位學習做得更好，而是面臨工作被取代，去學習新的技能。他以埃森哲為例，埃森哲在印度有四萬個做數據整理和錄入的員工，面臨工作被取代之後，該公司為之提供了做大數據管理員、客服等工作，四萬人裡面無一人失業。

他還提到亞馬遜對此的策略是提供給每個員工40%的工資的培訓費用，而且唯一要求是培訓的領域是不會被取代的，是否在亞馬遜有這個崗位反而不重要。

他認為，企業不應當只在乎賺錢和股價，公司不止對股東有責任，對員工和社會也有責任。