報告:Facebook 20億月活用戶一半都是假賬號
據外媒CCN報導,Facebook首席執行官馬克·扎克伯格的哈佛校友、科技創業家亞倫·格林斯潘(Aaron Greenspan)在一份長達70多頁的重磅研究報告中稱,Facebook所謂的全球20億月活用戶是假的。“在虛假賬戶這個問題上,Facebook一直沒有對公眾說實話。事實上,該社交平台上有半數以上的賬戶為虛假賬戶,”格林斯潘在題為《現實檢驗》(“Reality Check”)的研究報告中尖銳地寫道,“公司的官方指標——很多最近已經不再出現在季度財報中——均自相矛盾甚至荒謬可笑。”格林斯潘稱,由於人為地虛報用戶數據,Facebook向其他在其壟斷型社交上投放廣告的公司收取高價費用,該行為無異於公眾詐騙。“事實是,馬克·扎克伯格可能是有史以來最’大型’的騙子,他製造的複雜騙局,其規模一度達到龐氏騙局的十倍左右。”
要知道,Facebook的用戶群越大,他們為廣告收取的費用就越高。
根據格林斯潘的網站介紹,他是加州一家軟件公司——“Think Computer”的創始人。同時,他還經營著一個名為PlainSite的法律研究網站,上述報告即來自該網站。亞倫·格林斯潘表示,Facebook的系統性欺詐“不容小覷”。根據Statista的數據,Facebook在2018年的廣告收入高達338億美元(見下圖)。
“假如Facebook確實在虛假賬戶這件事上撒了謊,那麼,這就意味著公司須對其從廣告主那裡獲得的數十億美元不義之財負責。”
2014年到2018年間,Facebook在美國和美國以外的廣告營收
格林斯潘稱,Facebook自2004年以來,一直在誇大其用戶賬戶統計數據。此外,他還稱,公司管理層已然知曉這個問題,但從未採取有效糾正措施。
根據PlainSite網站顯示,虛假賬戶騙局的運作是這樣的:在Facebook上購買廣告的廣告主通常基於這一假設,即廣告可以接觸到20億真實用戶。假如這些用戶並非全部真實,那麼,“廣告主的錢便付之東流了”。
虛假賬戶會隨機點擊廣告或“點贊”頁面,來躲過反欺詐算法的監測。這些行為也欺騙了廣告主,但卻給公司帶來巨大收益。虛假賬戶還經常通過詐騙、假新聞、勒索或其他欺騙手段,欺詐其他的用戶。
格林斯潘表示自己對扎克伯格的“欺詐行為”一點也不感到意外,因為扎克伯格所關心只有不斷擴大Facebook的壟斷地位。“時間已經證明,馬克·扎克伯格的唯一重點是不惜一切代價地換取增長,”格林斯潘寫道,“虛假賬戶讓公司這些年積累了不少財富。”
他相信,一旦公眾看清楚事實真相,公司的未來便岌岌可危,說:“很明顯,Facebook將走上AOL、CompuServe以及Prodigy的老路——如果法律責任沒有率先擊倒Facebook的話。”
格林斯潘與馬可·扎克伯格有著不愉快的過去。2002年到2004年間,兩人同為哈佛大學學生。在校期間,格林斯潘了一個名為houseSystem的在線學生門戶網站,據稱Facebook的前身就是這個網站。
2008年,格林斯潘的軟件公司Think Computer起訴Facebook商標侵權。2009年,扎克伯格和格林斯潘通過一項保密協議達成和解。
在聯合聲明中,扎克伯格向格林斯潘表達感謝,感謝他開發了Facebook的前身:“他的努力工作和創新造就了houseSystem,也包括Universal Face Book功能。我們很高興可以友好地解決分歧。”格林斯潘則表示:“很高興我的貢獻得到了Facebook的認可。”
在過去一年裡,Facebook也一直處於水深火熱中。上週,據CCN報導,聯邦貿易委員會(FTC)正考慮針對大規模洩露用戶隱私一事,對Facebook處以“創紀錄”的罰款。2018年3月,劍橋分析醜聞令Facebook成為眾矢之的,同時也涉嫌違反了Facebook與FTC在2011年達成的同意法令。根據該法令,Facebook在與第三方分享用戶數據之前,須獲得用戶許可。
公司在加密貨幣領域亦受到阻撓。據CCN報導,Facebook正積極嘗試擴大其區塊鏈團隊。但是,隨著數據洩露醜聞嚴重破壞了公司聲譽,Facebook越來越難招到頂尖的技術人才。“毫無疑問,很多人如今不再相信Facebook,尤其是加密貨幣/區塊鏈行業內的人們,”有媒體報導稱,“這些人選擇這個行業,無非是厭倦了中央集權和數據濫用,而Facebook這兩樣都佔了。”