“車禍”現場：微軟重發KB4023057更新致部分用戶更新失敗
微軟的Windows Update系統再次引發“撞車”事件。微軟通過Windows Update推送KB4023057更新，但由於設備上此前已經安裝了該更新因此導致更新失敗。在Reddit社區上一位Windows用戶報告反饋了這個問題。他表示Windows Update在下載完成之後出現更新失敗的問題。不過非常有趣的是，微軟曾在2018年12月已經發布了這個更新，而最新發布的更新版本發布日期仍為2018-11。因此尚不清楚微軟為何現在又重新推送這個老更新。
KB4023057面向Windows 10四月更新以及此前Windows 10版本，根據微軟支持頁面顯示主要是為了改善Windows Update的可靠性。此外該更新會預留7GB的存儲空間以便於存儲重要的Windows更新。
所有這些操作都有助於現有Windows 10版本順利升級至Windows 10 Version 1809。微軟解釋道：
此更新對Windows 10 Version 1507/1511/1607/1703/1709/1803的Windows Update服務提供穩定性改善。如果設備中沒有足夠的空間來安裝Windows Update，它可能會要採取相應的步驟來釋放足夠多的磁盤空間。此更新包含解決影響Windows 10升級問題的文件和資源，從而順暢升級至最新版本，提高Windows 10設備的可靠性和安全性。
由於KB4023057已經安裝在這些設備上，而現在微軟再次推送相同的更新因此導致更新失敗。目前尚不清楚是否因為微軟對該更新有所優化。從目前用戶反饋的情況來看，受影響的只有少量Windows 10 Version 1803。
在微軟官方社區上微軟最有價值專家Kapil Arya表示通常Windows系統安裝相同的更新，是因為更新錯誤導致的。可以以管理員權限打開命令窗口，然後復制以下命令到窗口中回車執行：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver