2018年12月10日，滴滴出行開始在深圳快車、優享業務線試行“乘客醉酒乘車”規則。經一個多月的試行，1月16日起，滴滴“乘客醉酒乘車”規則拓展至上海、成都、石家莊、昆明、廣州、東莞、武漢、天津、瀋陽、佛山、長沙、鄭州、濟南、南京共15個城市，加上深圳總共16個城市的快車、優享司機均可使用乘客醉酒報備與申請取消功能。

滴滴“乘客醉酒乘車”規則規定，行程開始前，若司機判斷醉酒乘客可能會危害行程安全，可申請取消訂單；行程進行中，如醉酒乘客出現威脅行程安全的行為，司機有權終止服務；將乘客送達目的地後，如醉酒乘客出現熟睡不起，不願下車等情況，司機可聯繫平台協同處理或者報警尋求警方幫助。

行程進行中，如果醉酒乘客出現搶奪方向盤、謾罵、毆打司機等威脅行程安全的行為，司機有權終止行程，並將乘客送至附近派出所。

如醉酒乘客嘔吐在車內或車身上，需支付司機洗車費，費用規則可在洗車費確認頁面查詢。

2018年11月2日，滴滴公起了“司機能否拒載獨自乘車的醉酒乘客”的投票，一周內有26.9萬網友參與，其中86％的支持司機拒載，只有14％反對。

“乘客醉酒乘車”規則在深圳試行期間，平台對所有“乘客醉酒申請取消”的訂單進行了核查。絕大部分乘客、司機能夠文明合理地遵守規則，並合理使用相應功能；極少部分違規使用功能的司機受到了嚴厲處罰。

滴滴強調，在接下來的推廣中，依然會對相應行程做核查，嚴厲禁止並重罰違規取消的行為。