極光大數據（納斯達克股票代碼:JG）針對家裝服務app行業推出了市場洞察分析文章。家裝服務的移動互聯網化要從O2O風潮來襲說起，平台採取的模式大體可劃分成三類：連接業主和服務提供商，以收取信息服務費作為盈利手段的中介模式；通過售賣裝修方案或建材獲利的大賣場模式；擁有設計、裝修團隊和供應鏈資源，可提供全週期解決方案的垂直模式。

不論是採取哪種模式，大部分家裝服務平台都擁有自己的移動應用端。我們不妨借助極光大數據的統計結果，來看看家裝服務app行業的發展現狀。

行業用戶規模達681萬，超85%用戶僅安裝1款家裝服務app

極光大數據的統計結果顯示，家裝服務app的行業滲透率在2018年Q1經歷快速攀升後趨於平穩，行業滲透率上升趨勢在Q3再度顯現。截至2018年10月份，家裝服務app的行業滲透率為0.62%，用戶規模達681萬。

過去一年，家裝服務app的用戶人均安裝數量呈緩慢下降趨勢。截止2018年10月份，家裝服務app的用戶人均安裝數量為1.21款，較去年同期下降7.63%。儘管用戶規模在過去一年增長明顯，但隨著提供一站式解決方案的家裝平台越來越多，許多用戶似乎更傾向於僅在設備上安裝1款家裝服務app。

更新至2018年10月份的用戶安裝數量分佈結果顯示，85.51%的用戶只會在設備上安裝1款家裝服務app，有10.27%的用戶安裝數量為2款，安裝3款及以上的用戶佔比僅為4.22%。

超9成用戶年齡在35歲及以下，上海用戶佔比最高

極光大數據的統計結果顯示，家裝服務app的用戶有55.9%為男性，女性佔比44.1%。在家裝服務app用戶中，有17.3%年齡在25歲及以下，26-35歲用戶的佔比為74.9%。從年齡分佈結果可知，35歲及以下的中青年群體為家裝服務app貢獻了超過90%的用戶。

用戶地理位置分佈數據顯示，有14.9%的家裝服務app用戶分佈在一線城市，新一線和二線城市的用戶佔比分別為23.3%和19.5%。三線城市用戶在家裝服務app中的佔比為17.3%，還有25%的用戶分佈在四線及以下城市。

上海的用戶佔比達到6.01%，顯著高於其他城市。北京排名第二，用戶佔比也達到4.31%。重慶（2.8%）、成都（2.55%）、廣州（2.32%）和深圳（2.27%）依次佔據第三至六位，其餘城市的用戶佔比均不足2%。

好好住最受用戶偏好，租房買房app偏好安居客、鏈家和房天下

在家裝服務app中，用戶偏好度最高的是好好住、酷家樂設計師以及土巴兔裝修，隨後是窩牛裝修、酷家樂裝修業主版、紅星美凱龍和裝修圖庫。此外，最美裝修、齊家和設計本裝修也成功躋身用戶偏好度前十榜單。

在租房買房領域，家裝服務app用戶最偏好安居客、鏈家和房天下。在汽車服務類app中，最受目標人群偏好的是滴滴出行、汽車之家和途虎養車。而在旅遊出行領域，家裝服務app用戶偏好度最高的是途家、途牛旅遊和鐵路12306。

在手機銀行app中，家裝服務app用戶最偏好中國建設銀行、招商銀行掌上生活以及招商銀行。在基金券商領域，最受目標人群偏好的是同花順、雪球和天天基金網。而在投資理財領域，家裝服務app用戶則最偏好京東金融、螞蟻財富和陸金所。