從意氣風發到艱難求存錘子能否依靠“情懷與信仰”再創奇蹟?
從意氣風發到艱難求存,摸索六年的錘子能否依靠“情懷與信仰”再創奇蹟?極光大數據(納斯達克股票代碼:JG)針對錘子手機的市場表現及其用戶群體發起了洞察分析。創立至今,錘子科技已經走到了第六個年頭。不論輿論的風向如何交替,有一個事實從未發生過改變,那就是外界對於錘子科技的發展始終持關注態度。
儘管錘子旗下還有應用、手機配件、智能音箱、空氣淨化器以及TNT工作站等多條產品線,但智能手機無疑是其產品生態中最重要的一環。在過去一年,錘子手機究竟經歷了怎樣的發展?其用戶群體又會表現出哪些特徵?借助極光大數據的統計結果,我們可以一探究竟。
堅果Pro和Pro 2用戶佔比超6成,換機用戶最多轉向蘋果
極光大數據的統計結果顯示,截至2017年11月,錘子手機的整體品牌保有率為0.2%。隨著核心機型“堅果Pro 2”發布,錘子手機的品牌保有率也迎來了上升期。錘子的品牌保有率在2018年2月觸及觀察期內最高點,達到0.25%,隨後緩慢回落。截至2018年11月,錘子手機的品牌保有率為0.22%。
在2017年11月,隨著“堅果Pro 2”上市,錘子的品牌銷量佔比為0.36%,隨後銷量佔比有所回落。在“堅果3”和“堅果R1”接連發布後,錘子的品牌銷量佔比在18年4月回升,並於5月份觸及觀察期內最高點,達到0.44%。隨著核心機型的輻射效應消退,錘子手機的品牌銷量佔比也逐步回落。截至18年11月,錘子手機的品牌銷量佔比為0.18%。
截至2018年11月,錘子換機用戶中有18.18%仍選擇錘子手機,較往年同期下降4.13%。在錘子以外的品牌中,換機用戶佔比最高的是蘋果、華為和小米,所佔比例依次為28.03%、19.22%和12.7%,較往年同期均有所上升。隨後是vivo和OPPO,分別有7.09%和6.2%的錘子換機用戶轉向上述兩個品牌。
根據極光大數據的統計結果,截至2018年11月,錘子用戶中有33.61%在用堅果Pro機型,堅果Pro2的用戶佔比也達到29.04%。排在第三位的是18年4月發布的堅果3,用戶佔比為12.08%。從品牌內部機型分佈可知,錘子用戶對頭部機型的集中程度非常顯著,前3款機型合共佔比高達74.73%。
35 歲以下用戶佔比超9成,最偏好名片全能王、訊飛輸入法和子彈短信
極光大數據的統計結果顯示,截至2018年11月,錘子用戶中男性用戶的佔比高達84.63%,女性用戶佔比15.37%。從用戶性別分佈結果看來,錘子手機對男性用戶的吸引力要顯著高於女性。
錘子手機的用戶年輕化特徵較為顯著。截至2018年11月,有29.93%的錘子手機用戶年齡在25歲及以下,26-35歲用戶的佔比達到61.72%,只有8.35%的用戶年齡在35歲及以上。
用戶地理位置分佈結果顯示,錘子用戶有16.66%分佈在一線城市,新一線和二線城市的用戶佔比分別為24.97%和18.88%,二線及以上城市的用戶佔比合共達到60.51%。其中用戶佔比最高的城市依次為北京(6.24%)、上海(4.49%)和成都(3.3%),隨後是深圳(3%)和廣州(2.93%)。
截至2018年11月,錘子手機用戶偏好度最高的應用是名片全能王、訊飛輸入法和子彈短信,其次是界面新聞、即刻和丁香醫生。與此同時,錘子手機用戶對書旗小說、得到、京東和喜馬拉雅也表現出了較高的偏好度。
在移動購物類應用中,錘子手機用戶最偏好京東、閒魚和蓋得排行。在直播領域,最受錘子用戶偏好的是秒拍、嗶哩嗶哩和鬥魚直播。而在手游應用上,錘子手機用戶最偏好掌上英雄聯盟、爐石傳說和TapTap。
在生活服務類應用中,錘子手機用戶最偏好大眾點評、美團和智聯招聘。在金融理財領域,最受錘子用戶偏好的是京東金融、招商銀行和掌上生活。而在辦公商務類應用中,錘子手機用戶最偏好名片全能王、百度網盤和釘釘。