據外媒報導，當亞馬遜在2017年推出Key系統的時候引發了一些爭議。這是一個送貨系統，送貨者可以打開用戶的前門並把包裹放在裡面。Key配有一個攝像頭和一把獨享的智能鎖，旨在防止送貨者的可疑行為，同時還能保護用戶的包裹不會被偷走。

儘管存在用戶隱私和安全方面的擔憂，但亞馬遜一直在不斷Key的新功能–當地時間1月7日，它又通過在2019年CES上為人們帶來了最新的功能。

據了解，亞馬遜在CES上發布了智能門鈴支持、Key for Business、車庫入口選項等新功能。特別是最後一項功能對於那些不希望陌生人打開自家房門的用戶來說非常使用，很顯然它可以大大降低偷竊風險同時又能繼續保留Key已經提供的一系列安全功能。

Key for Business則主要針對高端公寓住戶和企業推出，它可以為送貨者提供個性化臨時門禁，而不再需要打擾秘書、居民或企業主。

雖然Amazon採取的這些額外措施來提高Key的安全性是件好事，但是即使有了這些改進，仍很多人還是認為這個系統存在的風險太大。