洛杉磯起訴IBM旗下天氣應用稱濫用用戶位置數據
洛杉磯市正在起訴IBM的Weather Channel應用,稱該公司在位置數據使用問題上誤導了消費者。在周四提交給加利福尼亞州法院的控訴中,洛杉磯市指控IBM利用用戶的詳細位置數據進行精準廣告投放,並用這些數據為對沖基金識別消費者趨勢,但與此同時它卻告知消費者,其數據只會被用來提供本地區的天氣預報。訴訟並未指控IBM出售用戶個人身份數據。
“許多用戶也許都不知情,這款Weather Channel應用多年來一直在追踪用戶的個人地理位置數據。”控訴中稱Weather Channel應用的行為“是不正當且是欺詐性的”。控訴還指出Weather Channel應用會從這些數據中獲利,“為牟利,這款應用會利用這些數據用於與天氣或Weather Channel應用完全無關的用途”。
過去兩年來,關於科技公司如何使用消費者數據的爭論一直在如火如荼地進行著,政治家、用戶以及監管人員對此都提出了強烈質疑。如今,這一起訴訟也讓IBM捲入了該話題之中。IBM一直表示,相比谷歌、Facebook以及Twitter等消費者平台,自己擁有更好的數據措施。
負責IBM認知解決方案業務的約翰·凱利(John Kelly)表示,IBM在2015年收購了Weather Channel的數字資產,包括應用及,以期建立一個能為Watson人工智能係統提供數據的管道。像Watson這樣的人工智能係統需要大量的數據組來訓練算法。
“Weather Channel在使用位置數據的問題上一直保持透明。公司在數據披露上的做法是完全合適的。我們將積極為此辯護。”IBM發言人艾德·巴比尼( Ed Barbini )說道。
IBM的首席執行官羅睿蘭(Ginni Rometty)一直在利用人們對數據隱私的關注,試圖將IBM與其他科技公司區分開來。她稱主流消費者技術平台應當接受監管機構更多的審查。
在十一月一場有歐盟高官出席的活動上,羅睿蘭表示“面向消費者的主流平台公司”在處理用戶數據上“不負責任的做法”已經引發了“信任危機”。