央視調查:洋果汁治百病?然健環球涉嫌傳銷大起底
要么離婚、要么破產,到底是什麼執念讓剛才我們聽到的這些講述人深陷其中?又是什麼產品吸引著這些人不停地掏錢“買買買”呢?一家名叫“然健環球”的公司,號稱擁有一款原產地美國、能包治百病、有神奇療效的保健“洋果汁”,卻讓眾多做著“躺贏夢”的消費者家庭痛苦不已。這個號稱“保健帝國”的“然健環球”裡,到底藏著什麼秘密呢?
記者暗訪“被推銷” 功效比藥強?
記者來到武漢一家然健環球產品會員經常聚集的咖啡館進行了暗訪。一位自稱資深會員的胡女士,給記者推薦了一款“然健環球”的主打產品——諾麗果汁。
然健環球公司資深會員胡女士:全面修復人體受損的細胞,它(諾麗果汁)可以讓(細胞)還原,為什麼?因為它裡面含有賽諾寧,賽諾寧轉化酶,它就是專門修復人體受損細胞的。包括像癌症、痛風、失眠、腎虛、壓力過大,還有憂鬱症、肥胖都有很好的一個療效。
在胡女士的口中,這款果汁能夠有效改善各種常見病症,甚至是絕症,就算是正規的藥品,也難以比肩它的神奇療效。
牆外開花牆內香?銷售方式疑點多
這樣一款號稱美國產的洋果汁能“包治百病”,這樣神奇的產品經得起推敲嗎?它又是怎麼進入中國市場的?記者經過多次走訪,發現這些讓很多消費者趨之若鶩的“洋保健品”有著不少的疑點。記者在然健環球中國公司官網上看到,健康食品只有四類,只簡單描述了成分和用法等信息。其中,也沒有諾麗果汁這款產品。隨後,記者根據官網上的地址,來到位於廣州的然健環球中國公司總部進行諮詢。走進這個不太起眼的房間,記者見到了中國公司的工作人員。工作人員告訴記者,負責產品的同事出差了,可以到展廳自行了解。但記者看了半天,也沒有發現諾麗果汁。真的有這款產品在銷售嗎?然健環球另一位資深會員向記者道出了實情。原來,諾麗果汁這類產品,只能通過然建環球香港公司的官網進行訂購。
然健環球公司資深會員周女士:我們這個平台是叫NHT Global,natural health trend自然健康趨勢,它到中國的名字叫然健環球,是一個全球會員積分制的網上超市,它屬於復合電子商務。我們所有吃的東西全部是國外進口,這個(諾麗果汁)是屬於膳食補充劑,這個是香港(銷售)的。
果然,記者在然健環球香港公司官網的健康食品一欄上找到了諾麗果汁。記者註意到,與中國官網內容的簡略不同,香港官網的健康食品有16種之多,幾乎都含有主要功效等詳盡信息。諾麗果汁被描述為用作保健的機能性健康飲料,並標註有維持身體組織細胞的正常運作等七大功效。週女士告訴記者,這些有保健效果的食品因為有國外的標準認證,就不需要再經過國內有關保健食品的審批、備案。事實真的是這樣嗎?
中國營養保健食品協會秘書長劉學聰:國外的這種膳食補充劑,很多程度上其實也是屬於我們保健食品的這種範疇內的,但是可能不一定能夠符合中國這種保健食品相應的標準。
專家指出,目前海外保健類食品進入我國市場的正規渠道有兩大類,一類是產品有國家監管部門批准“藍帽子”標識的直銷和線下實體銷售,另一類是符合現行跨境電子商務監管要求的線上途徑。然健環球這種類似境外“海淘”的售賣方式,並不在其內。
保健品如何穿上“洋外套”?
境外商品近年來受到很多國內消費者的追捧,尤其是一些宣稱具有保健效果的食品,更是選購的重點。這款“保健果汁”就是以這種方式穿了一件“洋外套”走進國內消費者視野的。“然健環球”號稱這款果汁原產地在美國,如果消費者想購買,只能從“然健環球”的香港網站訂購,國內官網買不到;而消費者以為自己“海淘”了這種產品,但其實卻沒有任何國內有關保健食品的審批和備案。而更值得注意的是,“然健環球”的資深會員們大肆宣傳其神奇功效甚至能治“絕症”,但是這個公司網站上只是說是一款“機能性健康飲料”,為何會有這樣的差異?另外,既然“然健環球”號稱是“全球會員積分制的網上超市”,又為什麼會有人深陷其中呢?
妻離子散人財兩空深陷騙局
武漢的劉女士和丈夫之前一起開店做生意,感情和睦、家庭幸福。可一年前她發現,丈夫每天晚上抱著手機,做生意不好好做,家裡還多了很多保健品。劉女士說,她先生購買的正是這家名為然健環球公司的產品。讓她沒想到的是,丈夫後來竟然越陷越深。
劉女士:你吃產品就吃產品,我也是這樣想,他這個就不一樣了,每天就把手機開著個喇叭在家裡聽那個培訓的內容,覺得好像他們就說一年能掙上百萬,說幾年工夫能賺千萬,然後他就覺得真的能賺錢。
劉女士感嘆道,一年下來,丈夫不僅沒掙到錢,反落個負債累累。自己和丈夫常常為此爭吵,感情頻臨破裂。
重慶的葉先生和劉女士的丈夫一樣,購買過然健產品。不同的是,當葉先生髮現產品並無特別之處後,選擇了退出。但他的妻子卻一直深陷其中,最終因為執念和他離婚。
葉先生:這個東西,是一個非常(令人)氣憤的事情,家庭後來搞得也是(不和諧),親戚朋友社會關係也搞得很亂,因為到後來,我感覺他們就魔怔了,反正碰到一個人就會想到,你身上但凡有任何一點不舒服,就把然健的東西推薦給你去吃。
葉先生和劉女士說,他們的經歷並非個案,國內很多地方都有類似遭遇的受害家庭,尤其是南方地區偏多,比如廣州、深圳、武漢、長沙等地。他們有的妻離子散的,有的人財兩空,幾乎走進這個群體的每一個人,要么離婚要么破產。
熱銷產品是“假” 拉人入會是“真”
幾個月的調查走訪中,記者發現,“然健環球”的資深會員更熱衷於“拉人入會”,用“在一起賺大錢”的說法來吸引新人入會。就連記者在跟“然健環球”資深會員胡女士的幾次見面中,胡女士還多次勸記者入會,一起做大生意。
然健環球公司資深會員胡女士:你如果一次性地成為它(然健環球)的白金級(會員),你可以拿到48個國家的代理權,在這互聯網上,你全球的生意都可以做。有很多人通過3到5年的一個努力實現財務自由的。
按照胡女士的解釋,只要一次性購買18000多元的產品,就能夠成為然健環球的會員,不僅自己買產品有折扣,還能通過發展新會員來賺錢。這位資深會員告訴記者,然健環球公司規定:新人成為會員後就可以發展下線,會員的主要收入來自於下線的積分返利。因此,下線發展的人越多,會員的等級就越高,獲得的返利也就越豐厚。
葉先生:它每一級有不同的獎勵,你級數越高,公司還會給你一些什麼補貼,最高的九級可以把你的孩子送到美國去免費讀書。
葉先生在成為然健環球會員後,觀看過專門針對會員的線上分享會。這些線上活動的私密性極強,必須購買然健產品成為會員後才能獲取登錄的賬號、密碼,內容主要是高級別會員傳授新會員,如何應對家人、吹噓產品、發展下線。
銷售難度大“會員”自掏腰包“保級”
但事實上,很多會員的確沒有獲得宣傳中的返利,反而深受其害。由於產品沒有吹噓的神奇療效,銷售難度很大,會員們為了獲得下線積分返利,往往只得自掏腰包保住級別。
劉女士:你必須不停地買產品,保證你那個級別不要掉下來,掉下來就前功盡棄了。
葉先生說,每個人每個月都結算積分。有的人花了二十幾萬,買了一屋子的東西,最後還是掉到最下面去了。他也對然建環球涉嫌傳銷的行為進行過舉報,但是因為涉及產品和人員的歸屬問題,最後都不了了之。
葉先生:不能舉報!然健環球(中國)公司!傳銷,它沒有賣這個產品。做傳銷的這一群人也不是然健(公司)的。幾個相關的執法部門,我們都去問了,因為涉及到境外,反正就是說有心無力,在權限範圍之外了。
舉報無果?涉嫌傳銷為何無法根除
《禁止傳銷條例》規定,組織者或者經營者發展人員,通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬,或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,即為傳銷行為。
我們也再來解釋下這位葉先生所說的明明涉嫌傳銷,可是為何“舉報”無果。然健環球(中國)日用品有限公司,無論是境內官網還是線下實體店,都沒有售賣這款“保健果汁”,所以葉先生認為無法向國內相關機構進行舉報;此外,調查中我們看到所謂的“資深會員”,也就是瘋狂發展下線,想要保級和賺取利潤的消費者,在勞務關係上並不隸屬於“然健環球”,而只是被這個公司認為是自己網站“積分制”的“會員”而已;換句話講,然健環球就有可能在打著“全球積分會員”的幌子,實際一直在默認這種瘋狂傳銷模式的惡性蔓延,並從中獲得豐厚利潤。
“黑歷史”頻曝光被舉報多次
實際上,“然健環球”被曝光涉嫌傳銷,遠非“第一次”。這家公司此前已因涉嫌傳銷而多次被查處。早在2004年4月,中央電視台《經濟半小時》節目就曾曝光“然健環球”涉嫌傳銷案;當時這家公司還不叫這個名字,而是以“雷克瑟絲”自稱。(2002年,“雷克瑟絲”(Lexxus International Co.,Ltd.)向中國大陸滲透,並獲得了飛速發展。2004年4月,《經濟半小時》節目以《地下雷克瑟絲,“套”你沒商量》為題,曝光了然健環球涉嫌傳銷案,隨即全國各地陸續曝光了大量類似傳銷案件。然而在這之後,當年5月,該公司又向國家工商總局申請註冊了“萊科薩斯國際(中國)有限公司”,正所謂“換湯不換藥”,更名後仍不斷曝出被各地工商部門以涉嫌網絡傳銷被立案查處的消息。
2007年2月,包括“萊科薩斯(香港)分公司”在內的17家傳銷組織被國家工商總局向社會公佈。但是同年,這家公司又再次更名為“然健環球”,而類似這樣的傳銷騙局仍在國內多地蔓延。
媒體盤點七大類傳銷“大名單”
此前也有媒體盤點,近些年公安部公佈的或者是媒體報導過的涉嫌“傳銷騙局”的公司超全大名單,這些全部都是以“入夥費”、“拉人頭”和“分級計酬”為主要傳銷模式的騙局。涉及的行業有七大類,包括以“互聯網金融互助”為名的金融傳銷、以“電商微商發展下線”的網絡傳銷、打著“邊旅遊邊賺錢”旗號的旅遊傳銷、以“國家扶貧政策搞經濟大”為名的國家工程傳銷、“冒用正規企業名號”的假冒直銷企業傳銷、“號稱有官方背景、打著愛心互助幌子“的“假慈善”傳銷,以及以“消費養老、投資養老院為名大肆發展會員”的養老傳銷,碰到類似這七大類傳銷行為,提醒您務必擦亮雙眼,堅決不能參與。
涉嫌傳銷情節嚴重或觸犯刑法
那麼,涉嫌傳銷如何擔責?我們國家法律法規如何規定?涉嫌境外執法和監管又有何困難呢?法律專家岳屾山表示,像這種以銷售果汁為名,其實是拉人頭掙錢的基本就是一種傳銷行為。傳銷並不是真正需要銷售產品,而是根據拉人頭,根據層級確認收入。情節嚴重就會觸犯刑法。在我國以推銷商品為名,要求參加者繳納費用或者購買商品服務這種方式,並按照一定的層級直接或者間接發展成員數量作為計酬或者發錢的依據,引誘或脅迫參與者參加擾亂社會經濟秩序的傳銷行為,將處以五年以下有期徒刑或者拘役,並受處罰金,情節嚴重的處五年以上有期徒刑並處罰金。這裡要注意的是,我們國家針對傳銷的處罰是針對領導者和組織者,在傳銷中承擔策劃、發起、宣傳、培訓等的人員,或者對擴大組織有直接間接作用的人員。一般來說傳銷參與人員在30人以上,而且層級在三級以上的,就可以對其組織者追究刑事責任了。現在有些傳銷是從境外傳進來的,我們要看他是否在境內實施了傳銷活動,如果有則將追究責任,如果指揮的人在境外,還將聯合國際刑警一起展開調查追責。
設失信“黑名單” 老鼠過街人人喊打
此外,專家表示,網絡並非法外之地,只要這些境外企業網絡營銷活動延伸到中國領土上,就要接受中國法律的管轄。下一步要盡快將這些境外企業納入失信黑名單。
中國人民大學法學院教授劉俊海:互聯網再大也大不過法網,(消費者)可以到被告人所在地法院去提起民事訴訟,也可以在合同簽訂地和履行地法院提起民事訴訟。更重要的是我們要及時把這失信的企業、失信的個人納入黑名單,要把他們的名字上傳到這種信用公示系統裡邊去,讓他一處失信處處受限,老鼠過街人人喊打。