去年年底，蘋果匆忙推出了面向iPhone 用戶的iOS 12.1.2 更新。然而，蘋果並沒有為iPad 發布相應的更新。這意味著，聖誕節期間激增的iPad 新用戶遇到了一個問題：他們根本無法將運行iOS 12.1.2 的iPhone 備份恢復到iPad 上。

外媒TechRadar週五報導了這個沒有解決辦法的問題。通常，用戶可以自由地將iPhone上的備份恢復到iPad上，反之亦然，因為這兩種設備都運行相同的操作系統。目前，iCloud不允許用戶恢復比當前設備系統版本高的備份。如果用戶試圖這麼做，iOS會引導用戶先更新系統版本。

然而，由於iPhone 和iPad 的iOS 版本不同步，蘋果給自己帶來了一個問題。iPad 只能更新到iOS 12.1.1，而iPhone 可以升級的最新版本為iOS 12.1.2。因此，已經升級iOS 12.12 系統的iPhone 用戶無法將iCloud 備份無縫轉移到iPad 上。

報導指出，在蘋果發布下一個適用於所有設備的iOS 更新之前，這個問題沒有什麼有效的解決方案。iOS 12.1.3 目前還處於測試階段，當蘋果將它正式推送給iPhone 和iPad 用戶時，這種平台之間的差異將自然消失。蘋果尚未宣布iOS 12.1.3 的發布日期，但可能會在1 月晚些時候推出。

遇到這個問題的用戶可以選擇在iPad 上恢復iPhone 更新到iOS 12.1.2 之前的備份，也可以簡單地將iPad 設置為新的設備，畢竟iCloud 的許多功能可以在備份之外使用，舉個例子，如果你啟用了iCloud 照片，只要設備登錄到同一個iCloud 賬戶，照片庫就會出現在iPad 上。不過，第三方app 需要重新安裝，主屏幕佈局也需要重新安排。