蘋果的AirPods、AirPods Pro和AirPods Max耳機系列產品偶爾會更新韌體，提供功能升級或修復。以往蘋果並沒有告知用戶具體如何升級，只是在介紹中提到「當AirPods正在充電時，以及在連接到Wi-Fi的iPhone、iPad或Mac的藍牙通訊範圍內，韌體更新會自動提供。您還可以使用iPhone、iPad或Mac檢查您的AirPods是否為最新版本。

但是，很多用戶發現這樣做並不能升級成功，讓大家非常苦惱。

蘋果如今終於更新了AirPods韌體支援頁面，提供了更具體的說明，包括無法升級時的排除方法。

具體如下：

-確保您的AirPods處於已連接Wi-Fi的iPhone、iPad或Mac的藍牙範圍內

-將您的AirPods放入充電盒並合上蓋子

-將充電線插入充電盒，然後將電纜的另一端插入USB充電器或端口

-保持充電盒蓋子關閉，並至少等待30分鐘以完成韌體更新

-打開充電盒蓋子以將您的AirPods重新連接到您的iPhone、iPad或Mac

-再次檢查韌體版本

-如果仍然無法更新固件，請重設您的AirPods，然後再次嘗試更新韌體