Fitbit因Ionic智慧手錶灼傷用戶事件被罰款1,200萬美元
Fitbit已與美國消費品安全委員會(CPSC)達成和解,原因是旗下產品存在長期缺陷,導致部分配戴者被灼傷。根據協議,這家Google旗下的健身公司將為其Ionic 智慧手錶的相關問題支付1,225 萬美元的罰款。
這個問題可追溯到2018 年,一直持續到2020 年。 Fitbit 同意在2022 年3 月召回這款穿戴式設備,因為美國消費品安全委員會指出,它「對消費者造成了嚴重傷害或死亡的不合理風險」。
美國消費品安全委員會稱,2020 年初發布的韌體更新未能完全解決問題。
該組織指出:「儘管Fitbit掌握的資訊合理地支持了這樣的結論,即智慧手錶存在缺陷,可能造成重大的產品危害或造成不合理的嚴重傷害風險,但Fitbit並沒有按照要求立即向委員會報告。 “
共有115 名美國消費者報告了智慧手錶電池過熱的問題。 78人報告了燒傷,其中2人是三度燒傷,4人是二度燒傷。
該協議還要求Fitbit 向委員會提交年度報告,並對安全操作進行內部審計。根據協議,Fitbit 還必須「維持旨在確保遵守《消費品安全法》(CPSA)的內部控制和程序,包括加強其合規計畫」。