通用汽車被FTC要求五年內禁止出售駕駛數據
聯邦貿易委員會週四宣布,通用汽車及其子公司OnStar 在五年內禁止出售客戶地理位置和駕駛行為數據。先前《紐約時報》調查發現通用汽車一直在收集客戶駕駛習慣的微觀細節,包括加速、煞車和行程長度,然後將其出售給保險公司和第三方數據經紀商,如LexisNexis 和Verisk。
毫無頭緒的車主們就會想,為什麼他們的保費會漲呢?例如,一位消費者對通用汽車公司的客戶服務代表說:”我註冊時是為了讓安吉星(OnStar)跟踪我,但從來沒有說要向第三方報告,我付錢給你們,現在你們卻讓我向保險公司支付更多。
聯邦貿易委員會指控通用汽車使用”誤導性註冊程序”讓車主註冊安吉星聯網汽車服務和智慧駕駛功能。 該汽車製造商沒有向客戶披露正在收集他們的數據,也沒有徵得客戶同意將數據出售給第三方。 在時報曝光了這項做法後,通用汽車表示將停止安吉星智慧駕駛計畫。
美國聯邦貿易委員會主席莉娜-汗(Lina Khan)在一份聲明中說:”通用汽車監控並出售人們的精確地理位置數據和駕駛員行為信息,有時甚至每三秒鐘一次。通過這一行動,美國聯邦貿易委員會正在維護美國人的隱私,保護人們免受不受約束的監控。
和解協議還要求通用汽車在收集客戶的駕駛行為數據之前徵得客戶的同意,並允許客戶申請和刪除他們的資料。
通用汽車在未署名聲明中表示,該公司致力於保護客戶隱私。