說到高品質無線音訊產品，就不能不提到Sonos 。 該公司成立於2002 年，以其揚聲器和音響系統等高品質產品而聞名於世，產品遍布全球1500 多萬個家庭。然而，儘管取得了成功，Sonos 卻正面臨著一場重大變革。

彭博社報道，Sonos 的執行長帕特里克-斯彭斯（Patrick Spence）在執掌公司八年後即將離職。 當一位執行長卸任時，人們自然會想知道是什麼原因促使他離職。 事情是這樣的：Sonos 最近的表現並不好。 雖然該公司生產的揚聲器深受用戶喜愛，但去年5 月推出的行動應用程式引發了爭議。

該應用程式漏洞百出，用戶在更新後遇到了一些問題：

啟動時崩潰：應用程式開啟後會立即崩潰。

效能緩慢： 用戶在應用程式響應速度方面遇到延遲。

登入問題： 在應用程式內登入帳戶時遇到困難。

功能缺失：預期功能缺失或失靈。

使用者介面/使用者體驗問題： 關於介面元素混亂或不直觀的報告。

電池耗盡：使用應用程式時電池消耗嚴重。

相容性問題：應用程式在某些裝置或作業系統上發生故障。

錯誤訊息： 在使用應用程式期間經常出現錯誤訊息。

同步問題：設備或服務之間的資料同步問題。

安全問題： 用戶對應用程式內資料安全或隱私的擔憂。

這次失敗的應用程式更新嚴重損害了Sonos 的聲譽。 情況變得如此糟糕，以至於公司考慮恢復舊版應用程式來取悅用戶，但Spence 表示重新發布舊版本是不可能的。

此後，Sonos 發布了多個更新和錯誤修復，恢復了部分缺失的功能、 但損失已經造成， Google Play 商店中該應用程式的最新評論均為eing 一星評分。

斯彭斯離職後，Sonos 正在尋找新的領導者，但目前由湯姆-康拉德（Tom Conrad）擔任臨時執行長。 康拉德的LinkedIn簡歷如下：

身為Pandora 的技術長和共同創辦人，我花了10 年時間帶領團隊負責產品設計、軟體工程和技術營運。 身為Snapchat 的產品副總裁，我領導設計和消費者產品團隊推出了Snapchat Memories、Snapchat Map、Snapchat Group Chat 和Spectacles。 在Quibi，我是首席產品官，幫助公司從零開始建立團隊和產品。

斯彭斯並不是最近唯一下台的科技公司執行長。 您可能聽說過，英特爾執行長帕特-蓋爾辛格於12 月離職，目前由大衛-津斯納和米歇爾-約翰斯頓-霍爾索斯擔任臨時聯合執行長。