Google Cloud的新汽車人工智慧代理平台承諾在用戶駕駛的整個過程中”繼續對話並參考資訊”，發布的首款配備該平台的汽車是全新梅賽德斯CLA。 該車配備了下一代MB.OS 作業系統，以及升級版MBUX 虛擬助理。

當賓士在2024 年的CES 上展示這款車時，並沒有說明它採用的是哪家公司的LLM。 同時，現有的MBUX 語音助理系統可以處理用”嘿，梅賽德斯”觸發的約20 個命令，現在包括OpenAI 的ChatGPT 和微軟必應提供的結果，但它不是一個對話平台。 據梅賽德斯稱，該公司計劃將升級後的系統推廣到運行舊版語音助理的”更多車型”上，但沒有具體說明是哪些車型。

全新的MBUX 虛擬助理將具有四種”個性特徵”，包括自然、預測、個人化和移情。 它還可以主動提問，以進一步明確車主的需求。

Google新推出的AI代理是專為汽車應用量身定制的，它利用Google地圖數據查找興趣點、查找餐廳評論、為您提供推薦、回答後續問題等。 Google表示，MBUX 虛擬助理用戶將獲得”近乎即時”的Google地圖更新。 Google也表示它可以”處理複雜的多轉彎對話”。

該代理商使用Gemini，並在Google雲端的Vertex AI 開發平台上運行，旨在幫助公司打造人工智慧體驗。 Google執行長桑達爾-皮查伊（Sundar Pichai）在一份新聞稿中表示：”這僅僅是代理能力改變汽車行業的開始。”