「『送禮物』功能推出後，外界吹得天花亂墜，一些數據、結論甚至超過了我們自己的認知。」1月9日，在2025年微信公開課PRO的微信小店專場上，微信公開課講師如是說。時代財經在現場看到，專場是微信公開課當天最受歡迎的專場，演講開始10分鐘左右便宣告滿場，不再接受觀眾入場。

微信公開課現場，圖源：時代財經記者攝

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在這背後，是市場對於微信電商業務發展的廣泛關注。

2024年12月19日，微信團隊發表訊息灰階內測「送禮物」功能，用戶可透過類似發「微信紅包」的形式，贈送或接收好友來自於微信小店的商品。消息一出，隨即引發市場空前關注。不少聲音認為，該功能可望媲美7年前的微信紅包，拉動微信電商業務快速發展，為騰訊（00700.HK）打開一個萬億體量的電商機會。

近日有媒體報道，瑞幸咖啡取得了單日被送禮物超10000單的業績。

在2025微信公開課PRO上，微信方面首次對送禮物功能做出了更詳盡的解讀。

微信公開課講師指出：“送禮物功能仍舊會不斷迭代發展，未來會發生什麼變化還不清楚。但從該功能內測以來發生的一些變化來看，已經有一些可喜的變化出現。”

一方面，微信觀察到，商家展現出了極強的創新能力，透過詳情圖、詳情頁等各種方式進行引導，幫助用戶決策，對新功能的適應情況良好；同時，透過“送禮物”功能交易的商品，退貨率非常低。

「只有品質過關的商品，才能透過社群關係鏈傳播；再疊加上社交的背書以及送禮的場景，整體的結算率非常高。商家賣一單就是賺一單的錢。」微信公開課講師分析道。

更重要的是，透過這項新的功能，商品在微信生態內的傳播路徑發生了有趣的變化——以往商家只能透過買搜尋、投流的方式推廣商品，冷動成本高昂。但隨著「送禮物」功能的推出，商家可以透過社交關係的傳播和背書，形成一種鍊式反應，將禮物和商品推廣出去。

而這樣的變化，給了更多小商家生存的機會。微信方面認為，在過去的商業生態中，這些小商家往往因為缺乏足夠的資金去進行廣告投放而難以發展。但現在，小商家也獲得了經營的機遇，它們不再需要為了投流獲客而大幅壓縮成本降低商品品質。相反，由於商品是基於使用者朋友之間的信任進行傳遞，商家會更重視商品的品質和服務的誠信。

「如果所有商家都致力於此，微信交易的生態一定會發生巨大的變化。」微信公開課講師表示。

自2024年以來，騰訊做電商的想法開始從單純的視訊號電商向微信全域電商遷移，利用在社交關係鏈上的優勢，找到自己的路徑。

為此，在去年8月，騰訊宣布將視訊號小店升級為微信小店。相較於過去的視訊號小店，微信小店的店鋪及商品資訊可以在公眾號（訂閱號碼、服務號碼）、視訊號碼（直播、短片）、小程式、搜一搜等多個微信場景內流轉。

在方向已定的情況下，微信小店如何在全域電商上進行破局成為關鍵。 「送禮物」功能，正是在這背景下的新嘗試。有消息指出，微信小店「送禮物」功能已結束灰測狀態，正式放量。同時，淘寶抖音等電商平台也跟進此功能。

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微信公開課講師透露數據顯示，過去一年，微信小店帶貨規模高速成長再創新高，GMV規模是2023年的1.92倍，訂單數量是2.25倍，月動銷商品數是1.7倍，成長基本與2023年持平。另據晚點報道，2023年視頻號電商GMV在千億元左右。以此計算，2024年微信小店翻倍成長也僅在2,000億元左右，與主流電商平台的萬億規模相比仍有不小差距。

但作為一個坐擁超過13億月活的國民級App，微信做電商仍有很大的想像空間。