谷歌本週意外向多年前推出的Pixel 4A 機型推送系統更新，在更新日誌中谷歌稱此次更新應該可以解決電池性能的穩定性問題，然而實際情況是安裝更新後電池續航能力會大幅度下降。

收到用戶回饋後Google開始調查並確認這個情況確實存在，Google在新支援文件Pixel 4A 電池效能計畫頁面提到部分裝置更新後電池方面出現多種不同的變化。

例如使用者可能會注意到手機兩次充電之間的使用時間明顯縮短、充電效能下降、手機上的電量治時期顯示電池容量(也就是電池的剩餘壽命) 發生變化等等。

這次谷歌面向Pixel 4A 推送的是Android 13 軟體更新，Pixel 4A 在安卓手機裡已經算是比較舊的機型，該機型發佈於2020 年8 月目前已經有三年多。

但現在指望透過軟體更新再解決問題似乎已經不切實際，所以Google決定為受影響的用戶提供免費電池更換等方案，由用戶選擇哪種方案解決這個問題。

Google提供的方案共有三種：透過Google免費更換Pixel 4A 電池、直接從Google領取50 美元現金或選擇獲得Google商店100 美元購買新款Pixel 設備的代金券。

要測試自己的裝置是否符合解決方案要求，請在手機撥號介面輸入*#06# 這樣會顯示IMEI 串號，然後在Google支援頁面輸入串號進行檢查：https://support.google.com/pixelphone /workflow/15642495