USB印表機被破壞微軟暫停向部分裝置推送Windows 11 24H2更新
根據微軟在Windows 11 健康儀錶板中發布的消息,由於部分USB 印表機存在相容性問題,微軟暫停向安裝使用這些印表機的裝置推送Windows 11 24H2 版更新。
問題發生原因是安裝更新後印表機沒有在需要的時候從eSCL 模式切換到USB 模式,這產生衝突並導致掃描作業無法完成。
eSCL 指的是eScanner 通訊語言,當印表機支援eSCL 在Windows 11 24H2 上使用時就會出現該問題,包括系統無法正常發現USB 連線的周邊設備。
受影響的印表機類型主要包括支援掃描功能和eSCL 但透過USB 連接的多功能設備或獨立掃描儀,在舊版Windows 11 上沒有這個問題。
eSCL 是一種無驅動掃描協定專為連網掃描器設計,支援透過乙太網路、WiFi 和USB 連線進行無驅動掃描,由於裝置未從eSCL 模式切換到USB 模式從而允許掃描器驅動程式匹配。
基於以上情況微軟透過後端伺服器部署更新,若設備有使用支援eSCL 掃描協定的USB 設備,則會暫時禁止升級Windows 11 24H2。
由於暫時沒有臨時解決方案,因此這可能會影響已升級到Windows 11 24H2 且使用支援eSCL 協定的裝置。