App Store年銷售額3.7兆「蘋果稅」到底有多高?
2024 年11 月21 日,蘋果發布了一項關於「App 生態系統在中國」的新研究報告。該報告由上海財經大學商學院副教授居恆撰寫,旨在討論蘋果App Store 自2019 年以來在中國市場的成果與變化,以及中國市場對蘋果生態本身的影響。
當然了,因為報告詳細記載了中國區App Store 的營收狀況,我們也有機會從報告中搞清楚那個大家最關心的問題:App Store 的「蘋果稅」到底收了多少錢?
我們知道,蘋果會對App Store 中的大多數銷售類型收取佣金。這個被稱為「蘋果稅」的佣金,也是蘋果在App Store 的核心收入。 2023 年,中國App Store 生態的銷售額總值約有37,630 億元(人民幣),從規模來看,2023 年中國App Store 的生態規模已經是2019 年時的2.28 倍。
但顯然我們不能直接用3.763 兆元這個數字以30% 的費率計算蘋果的佣金,因為並不是所有App Store 生態內的交易都要給蘋果抽成。根據蘋果的說法,蘋果不會對App 以外數位商品購買、App 內實體商品購買、App 內廣告收費。
因此,根據蘋果的統計,在中國App Store 共37,630 億元中,需要收取佣金的部分只有不到5%。為了佐證這個觀點,蘋果也曬出了這37,630 億元的大致組成:
• 數位商品與服務:3.85%
• 一般零售:66.57%
• 送餐取餐:7.68%
• 食品雜貨:6.72%
• 旅行:6.40%
• 叫車:2.68%
• 數位支付:1.20%
• App 內廣告:4.89%
和19 年的數據對比,我們可以看到一般零售的佔比穩定在66% 左右。與佣金直接相關的數位商品與服務部分雖然規模有接近60% 的增幅,但份額卻有所下降,從5.53% 降至3.85%。
App 內廣告的佔比下降,但送餐取餐、食品雜貨和旅行的佔比則明顯增加。換句話說,在蘋果看來,絕大多數的App Store 生態內的資金流動,都不需要支付「蘋果稅」。
看到這裡,你是不是覺得所謂「蘋果稅」也不是那麼重?如果你真這麼想,那就被蘋果帶偏主題了。
呼籲蘋果「降稅」治標不治本
回看報告中的細節,在提到「37,630 億元」這個總帳時,蘋果的說法是「促成的營業額和銷售額估算值」。舉個簡單的例子:大家平常用iPhone 的App 點外帶、搭計程車的錢,也屬於這個總帳內。在這樣的統計方式下,作為分母的總帳大大增加。
另外,數位商品和服務的營業額和銷售額與App Store 營業額也是兩個不同的概念。根據蘋果的說法:
• 在非蘋果設備(Android手機、網頁端)上購買,在蘋果設備上使用的數位商品與服務,算入數位商品與服務金額內。
• 在iPhone 上購買,在非蘋果設備上使用的數位內容,不算在數位商品與服務金額內。
因「蘋果稅」的存在,包括小雷在內的大多數消費者,都會在蘋果生態之外開通會員,之後再回到蘋果生態內使用。 Bilibili 等影片平台的主播也會要求觀眾在網頁、Android 手機上打賞。報告中這種統計方式,同樣也有“借花獻佛”,拉高分母的嫌疑。再者,蘋果提到“…中國大型遊戲開發者的平均有效佣金率低於20%”,但如果廣告收入(不收取佣金)被用於稀釋整體佣金率,實際對開發者的分成比例也可能高於20%。
拋開報告中這些統計技巧不談,廣大消費者和開發者之所以將這30% 的佣金(如符合蘋果小開發者標準,佣金比例為15%)稱之為“蘋果稅”,其核心爭議點從來都不在佣金比例上,而是因為蘋果佣金「不可避免」。
和蘋果在報告中提到的一樣,30% 的佣金比例在業界只能算是平均值,部分品牌的抽成比例甚至能來到50%。但不同於蘋果的做法,其他品牌並不排斥用戶用蘋果App Store 生態以外消費。
由於Android 開放的特性,開發者可以繞過手機品牌的付費管道,用第三方支付管道進行低佣金收款。但在蘋果生態中,開發者無法為「繞過內購」提供任何便利。以Android 上最常見的“跳轉網頁-拉起支付寶”模式為例,在蘋果生態中:開發者不能加入任何跳轉支付的指引和鏈接,甚至不能告訴用戶“網頁支付更便宜”,只允許用戶自己打開瀏覽器,找到儲值入口並完成付款。
以微信為例,大家應該還記得iPhone 16 發布之前微信與App Store 的博弈:微信對蘋果收取「打賞佣金」不滿,蘋果則對微信打賞「繞過內購」的行為和小程式生態下狠手。雙方對峙之嚴肅,一度為新手機的發售帶來不利因素。
那如果開發者在軟體裡加入暗示,悄悄引導使用者透過網頁端付費呢?不好意思,App Store 的應用程式審核機制會在第一時間拒絕應用上架。這種「對涉黃套殼App 唯唯諾諾,對暗度陳倉開發者重拳出擊」、收錢不做事的情況,也是大家對「蘋果稅」不滿的集中點。
然而,對蘋果「吸血」的不滿,並未就此結束。
側載落地能給開發者減負嗎?
很顯然,蘋果這種App Store 審核機制組成護城河,維護「消費稅」地位的做法,不可能只激怒中國用戶。海外市場同樣有大量消費者對蘋果表示不滿。根據第三方研究機構Sensor Tower 統計,2023 年「蘋果稅」全球收入高達223.4 億美元,約合人民幣1,600 億元。
Epic 旗下的遊戲《要塞英雄》曾透過繞過App Store 內部付款管道的方式逃避蘋果稅,結果與蘋果打了許久官司,遊戲還慘遭下架四年,直到今年7 月Epic 才宣布《堡壘之夜》將在歐洲地區重新上架iOS 平台。
圖片來源:AltStore
對此,視美國大型網路企業為「印鈔機」的歐盟站了出來。在歐盟的壓力下,蘋果做出了一些讓步,在歐洲地區逐步開放第三方應用側載;Riley Testut 也在Epic 的資助下推出了iOS 平台首個第三方應用商店AltStore PAL。
那國內有可能重走歐盟的路線,敦促蘋果開放第三方應用市場,提供繞過蘋果內購的方式嗎?考慮到韓國都能讓蘋果在手機中開放第三方支付,只要相關部門認定App Store 壟斷,蘋果的側載想必能在極短的時間內上線。
但問題在於,蘋果對側載也有專屬的收費方式。在報告中,蘋果提到:
• 透過App Store 和/或其他app 市場發布的iOS app,每年在達到100 萬次安裝後,開發者要為每首次安裝支付0.50 歐元的核心技術費;
• 在開放第三方內購的市場,蘋果的服務佣金率(不包括其app 內購買系統)在美國為27%,在韓國為26%,在歐洲為17%。
換句話說,只要你在蘋果生態裡做買賣,「蘋果稅」早晚都能找到你。
佣金或“稅”,最終都會讓消費者買單
無論是蘋果口中的佣金,還是我們平常說的“蘋果稅”,歸根結底,這些都是蘋果利用其封閉生態獲得的“入場費”。不可否認,蘋果為了打造這封閉生態,確實花了不少金錢和精力。但如果蘋果利用自己App Store 的生態地位,不給第三方支付一個公平的競爭機會,例如禁止跳轉網頁支付,那麼這種行為除了得罪消費者之外沒有任何作用。
圖片來源:Epic
佣金也好、「蘋果稅」也好,這些開發者無法避免的成本必定會以各種形式傳遞給消費者:開發者為了維持盈利,不得不提高產品或服務的價格,消費者則需要承擔更高的費用。成本轉嫁不僅削弱了消費者的購買力,同時也抑制市場的創新活力。當然,有些海外品牌不會直接將「蘋果稅」體現在內購價格上,但這並不意味著「蘋果稅」不存在,只不過是開發者「代繳」了而已。而「代繳」導致的成本上升、利潤下降也將影響企業未來的定價策略。
其實,現在也有不少開發者在用自己的方式向「蘋果稅」表示抗議:他們會在內購頁面詳細介紹蘋果30% 的抽成,列出這筆購買中「蘋果稅」有多少。畢竟這筆錢是因為蘋果而來,最後也確實交到了蘋果手上,但這樣的「抗議」始終還是少數。
解鈴還須繫鈴人,想從根本解決「蘋果稅」的問題,主動權始終掌握在蘋果手裡。