前Xbox高層:遊戲商不再傾聽玩家需求導致大作接連失敗
今年《黑神話:悟空》和《幻獸帕魯》等中大型遊戲大獲成功,而3A級遊戲大作卻接連慘遭失敗。前Xbox高層勞拉·弗賴爾(Laura Fryer)認為,遊戲產業已形成泡沫,許多遊戲商不再傾聽玩家的需求,有些開發商甚至嘲笑那些持反對意見或分享不同意見的玩家。
勞拉·弗賴爾認為,這也是導致《紅霞島》《龍騰世紀4:影障守護者》《星鳴特攻》等3A大作失敗的原因。勞拉·弗賴爾認為遊戲商身處泡沫中,很容易做出錯誤選擇,「因為你不再了解他們(玩家)想要什麼」。
陶德·霍華德(Todd Howard)等遊戲製作人與那些知名記者經常互動,成為了朋友,這也讓雙方能聯手掌控遊戲產業。遊戲商通常會提前幾個月規劃底線,導致記者言論和做法都必須符合他們要求。最終這造成了遊戲產業泡沫,媒體對遊戲商所做的一切都表示贊同和讚揚,而公正回饋和批評意見則消失不見。
勞拉·弗賴爾也談到這樣一個事實,即多篇《龍騰世紀4》評測文章中,都使用了“回歸經典”這一特定引語,就像是EA營銷部門給的文案。她認為遊戲商忽略了玩家聲音,而周圍又都是唯唯諾諾的記者,從不大聲批評他們。
這也讓遊戲商自大起來,開始專注於加入違背粉絲需求的特定元素(例如DEI元素等)。比如說育碧公司,他們的新作沒一款成功,製作人承認育碧已不了解玩家,也不知道如何接觸他們。