與X同源體驗卻不同使用者數突破兩千萬後「藍天」將走向何方?
「『藍天』(Bluesky)的用戶數突破了2000萬!」當地時間11月20日, 美國社交平台藍天的首席執行官格雷伯在自己的帳號上發布了這一消息。在社群平台領域,藍天被認為是X(原推特)的競爭對手,也是由研究計畫演變而來的去中心化平台。在該平台上,既有與X類似的功能,也有用戶自主權較多、免費等與X不同的特性。
有藍天用戶向澎湃新聞表示,該平台正被打造成「馬斯克接管X前的樣子」。馬斯克接管後, X平台放鬆監管、充滿各類情緒、收取高額費用等因素讓一些用戶選擇轉換平台。
《參考消息》日報稱,今年美國大選結果更是成為壓倒X的「最後一根稻草」。
雖然能迎合用戶的喜好,但有分析認為,藍天目前並未明確長期賺錢的方式,也未顯示會避免透過廣告獲取收益。考慮到平台未來的發展,需要考慮如何維持長效運作的方法。
與X同源,與X不同
藍天創建於2019年,最初是時任推特(馬斯克接管後改名為X)聯合創始人多西(Jack Dorsey)領導的一項研究計劃,旨在探索平台的去中心化,即不受任何個人或組織的控制。 2021年成為獨立公司。
2023年,藍天以僅限邀請制的姿態推出,2024年2月向公眾開放註冊,多爾西離開董事會後,目前由格雷伯(Jay Graber)接手並出任首席執行官。
《衛報》報道稱,同為基於文字的社群平台,藍天和X的用戶都能互動、發布、回覆和發送訊息。
美國麻薩諸塞大學阿默斯特分校公共政策、資訊與傳播副教授祖克曼(Ethan Zuckerman)不僅是研究者,也是多個社群平台的使用者。於2023年4月加入藍天的他,常常在該平台上發布自己的學術文章,或與他人討論學術觀點。
祖克曼熱衷於使用臉書、Instagram、X等不同平台,也會關注它們的發展。在他看來,目前藍天正把自己塑造成「馬斯克接手前推特的形象」。
但兩個社交平台仍有不同之處。根據美國全國公共廣播電台(NPR)介紹,藍天沒有“主演算法”,而是允許更個人化的體驗。
預設情況下,該平台有三種主要的資訊流顯示:用戶自己關注的帳戶、用戶好友關注的內容,以及「發現」頁面,顯示與用戶的興趣相關的貼文。
同時,藍天允許用戶透過個人化的自訂演算法超越這三種顯示方式,例如可設定僅顯示有關貓、音樂類型等內容。格雷伯透露,根據這類定制,該平台上有超過5萬種不同的資訊流顯示。
熱衷於政治議題的莫拉(Maura)於2023年5月入駐藍天,目前擁有3.4萬名追蹤者。一天之內會在平台上發布數條貼文的她認為,藍天更注重言論自由和自由參與,可以讓使用體驗變得更有樂趣,這是與X的不同。
「藍天用戶能更掌握個人體驗,是基於他們關注的人,以及能夠屏蔽或靜音的能力。在X上,馬斯克控制著用戶體驗,用戶被迫看他希望讓我們看的,包括大量廣告、虛假訊息、他經常用來推廣自己的舊模因(Meme:互聯網上在人與人之間模仿傳播的思想、行為或風格,通常具有像徵意義,代表特定的現像或主題)等。莫拉向澎湃新聞表示。
相較之下,馬斯克掌管X後,最具爭議的一點在於屏蔽功能的弱化。
福布斯網站介紹稱,一個帳號被封鎖後,帳號擁有者只會無法與屏蔽者互動,但仍能查看屏蔽者的貼文。批評者認為,這會讓跟蹤者變得更大膽,導致騷擾行為的發生。在X宣布這項政策後,藍天在2天內增加了超120萬名新用戶。
同時,馬斯克在大選中利用X為共和黨競選,在經濟上支持川普,並在各種活動中為其助陣,讓包括英國《衛報》、西班牙《先鋒報》等媒體和個人用戶停用該平台。
NPR曾報道,美國大選投票次日,超過11.5萬名用戶停用了其X帳號。同時,數據顯示,藍天的流量飆升,在美國的日使用量攀升了約500%。
祖克曼透露:“我近期宣布不再在’X’上發帖,一個原因是,我認為馬斯克把這個平台變為共和黨的一部分,就像福克斯新聞台一樣。”
莫拉認為,X現在重視透過激發憤怒內容激怒用戶,且促進右翼宣傳,讓大多數用戶認為在該平台上的體驗不佳和無聊,同時「該平台上大部分互動都來自於機器人,或無聊的觀點」。
免費平台如何維持?
除了政治之外,另一個讓祖克曼選擇離開X的原因,是平台收取的各項費用。
作為研究者的祖克曼表示:「馬斯克針對使用X的API(應用程式編程接口,讓一個程式能夠向另一個程式傳輸資料)收取了大量費用。這意味著我必須每月支付42,000美元的價格(約合人民幣304080元),才能使用在X、Mastodon(另一個去中心化的社交平台)、藍天上交叉發布帖子的工具。
美國有線電視新聞網(CNN)先前報導稱,一個代表數十名研究人員和公民社會組織的團體,獨立技術研究聯盟(Coalition for Independent Technology Research)曾發表一封公開信。
信中稱,一直以來人們能夠免費和公開獲取推特數據,可以係統性、大規模地研究社交平台在公共衛生倡議、外國宣傳、政治話語中的作用,但平台的新分層訪問系統削弱了這一切。
有學術人員警告稱,在平台宣布將收取費用後,可能會威脅到有關錯誤訊息、騷擾和其他惡意活動如何在網路上傳播的重要研究。
2023年3月《連線》雜誌介紹,自2020年以來,已有超過17,500篇基於此平台資料的學術論文,其API已被大量研究者使用。但在2023年2月,馬斯克宣布了將為API存取設定付費牆。
付費牆中最便宜的基礎套餐(Small Package),就是祖克曼口中的巨額費用,每月需支付42,000美元存取5,000萬條推文。研究者或企業還可以選購更高等級的套餐,分別以每月12.5萬美元的價格存取1億條推文、21萬美元存取2億條推文。
「勸退」用戶的,還有X每月8美元的訂閱費,這筆費用包括藍勾「已驗證」標識。路透社介紹稱,這是因為馬斯克尋求提高訂閱量,並減少社群平台對廣告的依賴。馬斯克表示,訂閱者在回覆、提及和搜尋中可獲得優先權,並能夠發布更長的視頻和音頻,只會看到一半的廣告。
祖克曼可不這麼想,即便會因此失去粉絲基礎。 「我不覺得付錢提升影響範圍,是經營社群網路的好方法。」他進一步比較稱:「我曾在X上有近6萬追蹤者,在藍天上我只有1.5萬名粉絲,但他們更願意和我互動。 我失去粉絲基礎,是因為我不希望為一個驗證帳號付錢。
對於用戶來說,免費的平台更具吸引力,但平臺本身的發展並非如此。和大多靠廣告賺錢的社群平台不同,藍天從未有過廣告,不收取費用,不出售用戶數據,建立之初受到當時推特的資助。
NPR引述藍天平台官員的話稱,該平台沒有依賴廣告的計畫。
今年10月,藍天宣布了新一輪創投融資,但從未透露該平台長期賺錢的方式。
藍天的營運長Rose Wang在新一輪融資期間表示,該公司正在開發一種訂閱模式,將為用戶提供上傳更高品質的影片、使用頭像和新顏色、自訂個人資料等“高級功能” 。
但有擔憂的聲音認為,如果藍天繼續擴張,沒有廣告的情況可能難以維持。
英國廣播公司(BBC)曾評論稱,藍天如何賺錢,「毫不誇張地說,這是最關鍵的問題。藍天最初從投資者和創投公司獲得資金,並透過這些方式籌集了數千萬美元。
BBC認為,雖然藍天稱在繼續研究付費服務,但如果賺的錢不多,對科技新創公司來說也不罕見。目前,藍天的未來仍然未知,但如果繼續成長,一切皆有可能。