專家:預計全年有4,000家4S店退網車主的損失應由車企兜底
據騰訊汽車報道,近期天津最大的奧迪4S店被曝突然閉店,福建多家寶馬4S關門一事,引起大眾對4S店正常營運的擔憂。未來還會有更多的經銷商爆雷嗎?車主權益該如何保證?產業未來將會如何發展?對此,中國汽車流通協會副秘書長郎學紅向騰訊汽車發表了看法。
郎學紅表示:今年4S店授權模式面臨退網潮,全年預計退網的4S店數量將達到4000家,下半年將超過上半年(1500家左右),過去三年每年退網數量2000家左右。
目前,汽車市場供大於求的現狀,不僅是製造環節產能過剩,通路網點數量也過剩,這種情況將持續相當長時間,未來通路網點數量的持續減少也將是中長期趨勢。
對於經銷商暴雷跑路,面對提車難售後難的問題,車主只能自認倒楣嗎?
郎學紅指出:消費者是弱勢群體,經銷商暴雷跑路,損失當然是由車企和金融機構來承擔,這個損失相較其收入不算什麼。
但是對一個消費者來說,這可能就是他的全部的家當,所以一定不能讓消費者承受這個損失。
另一方面,消費者確認付款後,必須是要拿到車的,因為消費者對車是有產權的,經銷商如果已經跑路,經銷商在廠家那邊保證金可以用來賠付。
此外,售後服務環節,廠商會協助把售後保養服務權益轉交給其他經銷商,如果是經銷商自營的售後服務,一旦經銷商退網,廠商會用經銷商預留的保證金等幫助車主進行權益的實現。