Unity新CEO討論爭議性運行費:已反思公司的失誤未來將與客戶深度協商
在前任Unity 執行長(也曾任EA 總裁的)JohnRiccitiello 任職期間,這家引擎和遊戲服務供應商推出了一項備受爭議的收費方式:該收費模式下,當遊戲到達一定收入或下載次數後,將會依照每次安裝向開發者收費。此舉引發了大量來自開發者的批評,公司在多次試圖解釋後,口碑大降用戶也大量出走,導致股價受到重創。最終公司宣布撤回新的收費方式舉措,並且在一地雞毛中Riccitiello「退休」。
隨後接任他的是Matthew Bromberg。他在5 月被任命為新CEO,並且解決前任留下的問題是他的首要任務。最近他對「安裝費」的爭議進行了討論,並解釋了為什麼公司花了一年才改變一開始的決定。
他在採訪中解釋道:「我做的第一件事就是登上飛機,詢問全世界的伙伴他們與我們的聯繫方式。特別是,運行時費用對他們有什麼影響,他們認為我們解決這個問題的最佳方法是什麼?
「他們一次又一次的告訴我,全世界各地的人們都重視Unity 這個合作夥伴,但他們不喜歡我們與他們交流的方式。他們不喜歡我們沒有與他們進行協商;他們不喜歡我們計劃向他們收費的方式。
因此Unity 決定進入一個與合作夥伴、客戶和開發人員的深入協商期。
Bromberg 補充說:「令許多人感到驚訝的是,我們花了很久才宣布將新的運行時費用恢復為更傳統的訂閱模式,但對我們來說,我們如何做到這一點與我們將要做的事情一樣重要,甚至更加重要。
「確保每個人都提前知道,不再造成以外,我們完全掌握了所有問題——這是非常重要的一部分。這不僅僅是關於運行時費用,這只是其中一個決定。我們的目的是未來以相同的方式做出所有有關公司的決定。