據報道，中鐵快運股份有限公司統計，目前「高鐵急送」業務拓展至全國182個主要城市，讓更多人能享受「足不出戶、微信小程式下單、最快4小時門到門當日送達”服務。對安全要求高、保密要求高的個人化物流需求，提供「高鐵專人送」服務，專人手提、全程押運、專車取送。

用戶透過「中鐵快運」微信公眾號下單後，由同城騎士第一時間上門取貨，將貨物直接送到高鐵車站，裝運時效最快的高鐵列車，到達城市同城騎手在高鐵車站完成接貨後，專程進行「最後一公里」配送，安全準時送達貨物。

官方介紹，目前「高鐵急送」可透過掃描二維碼，或搜尋「中鐵快運」微信公眾號，進行下單。

高鐵城市群內平均4小時，當天送達；跨城市群平均8小時，當日送達。

收費方面，「高鐵急送」服務將採取分程計價的一口價模式，具體如下：

600公里內：0~5公斤150元，5~20公斤200元。

601~1000公里內：0~5公斤230元，5~20公斤290元。

1000公里以上：0~5公斤280元；5~20公斤340元。