美國教育科技公司Edia近日推出一款突破性的AI工具，透過智慧化的家長溝通和個人化介入方案，致力於解決美國學校日益嚴重的學生缺課問題。數據顯示，這兩年來，美國學生的長期缺勤率從2018年的15%攀升至2023年的26%，這問題已引起廣泛關注。

這款創新工具最引人注目的特點是其快速反應。它可以即時連接學校現有的學生資訊系統（SIS），在發現學生意外缺席後的15分鐘內，自動向家長發送詳細的後續簡訊。系統支援超過100種語言的自動翻譯，確保訊息傳遞不受語言障礙影響。

Edia的CEO Joe Philleo指出，面對持續攀升的缺勤率，學校行政人員難以獨自完成如此大量的跟進工作。 “當如此多的學生缺席時，教職員很難有精力聯繫每個家庭並了解具體情況。”

這套系統的智慧化程度令人印象深刻。當家長回覆缺勤原因並提供相關證明（如醫生證明）時，系統會自動將缺勤狀態更新為”已請假”。若家長連續未回覆訊息，或在溝通中提到霸凌、交通等問題，系統會自動標記並提醒工作人員進行追蹤。

更重要的是，該平台還建立了完整的學生考勤檔案系統，將所有相關的簡訊、通話和記錄集中管理，幫助管理人員及時發現考勤問題並採取乾預措施。

新墨西哥州Raton公立學校的總監Kristie Medina已決定在本月引進此系統。她表示:”AI技術在考勤追蹤和改進方面的應用將是一個重大突破，尤其是在解決長期缺勤問題上。透過AI分析，學區能夠更深入地了解考勤模式，更早地識別高風險學生，並制定更有效的干預措施。