ChatGPT搜尋引擎體驗:新一輪搜尋大戰正式爆發?
早前就在傳,並且小批量灰度測試的ChatGPT Search,今天凌晨終於正式上線,面向付費的ChatGPT Plus和Team用戶,以及SearchGPT候補名單用戶開放。而在ChatGPT的計畫中,他們也將在未來的幾週時間內陸續向其他用戶開放權限,包括所有的免費用戶。
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而且,這些用戶並不需要註冊ChatGPT帳號,就可以直接使用ChatGPT Search,可以說是直接向Google的海外搜尋霸權發起挑戰。畢竟只有最簡單、直接的使用方式,才契合搜尋引擎的使用場景,如果說搜個新聞還要先登錄,恐怕多數用戶都會轉而回到自己最熟悉的Google。
有趣的是,ChatGPT Search並沒有做成一個單獨的AI模組,而是作為一個功能開關整合到了不同的AI模型中,目前支援的模型有GPT-4o和GPT-4o mini 。在附件上傳旁邊多了一個「搜尋網頁」的開關,開啟後AI模型會優先從可信任網站蒐集資訊並進行匯總。
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ChatGPT Search與普通版有何不同?能否撬動Google的搜尋霸主地位?以下是雷科技的體驗分享。
顛覆式的搜尋體驗
AI搜尋的優點在於其具備更高的效率和智慧化體驗,使用者得到的答案不是一堆網頁,而是根據這些網頁資訊所彙整的一份答案。雖然看起來與AI問答很像,但是實際結果其實有著明顯的差別,例如準確度會有顯著的提升。
舉個例子,你剛到一座新城市(就以廣州為例吧),想要快速了解當地的風景和美食,那麼或許你會搜“廣州美食風景”,這時候傳統搜索引擎會反饋給你一堆網頁,你需要逐點開查閱。
而AI搜尋引擎則是根據這些網頁的權重,摘取其中的關鍵點並彙總成一份攻略給你,以下就是ChatGPT Search給出的答案:
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可以看到答案不僅列出了網頁中的圖片,而且將行程地點精準到了商家名稱,而普通版的ChatGPT則只會給出大致的地點,除非用戶進一步追問,才會給出精準的餐廳推薦。
一些用慣了國產AI的朋友或許會問:國產AI在製定旅遊計畫也可以精準到餐廳,那麼ChatGPT Search的差異在哪裡?差別就在於國產AI針對國內城市是做了對應演算法訓練的,而後者只是基於中文+城市,直接從網頁結果中匯總的結果,這也意味著不管你想問什麼,都可以得到類似的精準回复,不需要工程師提前進行最佳化。
此外, 回答的時間關聯性也會有顯著的提升,例如我向ChatGPT Search提問:“今天有什麼值得關注的新聞”,所提供的答案基本上集中在10月31日(提問時間為11月1日早晨)。
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而且你也可以直接提問:“今年雙十一,哪個平台的iPhone 16 Pro最便宜”,ChatGPT Search同樣會根據時間來匯總答案,並且列出一系列網站,供用戶檢查回答的正確性或是進一步了解優惠政策。
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而在同樣的問題下,不支援網頁搜尋模式的GPT-4表現就明顯差很多,雖然也檢索到了相關信息,但是列出來的確實iPhone 16 Pro Max,而且檢索到的信息都較為滯後。
至於相同的問題去詢問Google,那麼答案大家基本上都猜得到,只能獲得一堆網站鏈接,並不會有什麼變化。
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有趣的是,在ChatGPT Search上線後,Google也緊急在Gemini上線了Google引擎模式,就是使用體驗有點抽象,會不停地反問來提升信息精度,整個過程有點類似於俄羅斯套娃,我在回復了四次後才得到了詳細的回答,但是訊息卻嚴重滯後。
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這個問題在ChatGPT Search上一開始也翻車了,但是經過簡單的再問後,很快就得到了正確的回答,而Gemini卻依然沒有給出正確的答案。
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作為對比,百度的AI智能回答也遇到了相同的問題,都把去年的旗艦手機當成了最新的,而且因為缺少追問機制,所以無法進行回答引導。不過在文心一言的網頁版裡表現則讓人滿意很多,無需引導即可得到正確答案,即使是免費的3.5版本,其在中文網頁搜尋方面的能力也不比ChatGPT Search差。
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AI搜尋相對於傳統搜尋的另一個優點則是你可以一直追問,並且要求AI將答案進一步整合,比如我詢問ChatGPT Search近期廣州的漫展信息,然後可以要求其將信息直接整理成表格和excel文件,直接下載到設備。
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我覺得這才是AI搜索相較於傳統搜索的最大優勢,就是其並非僅僅是搜索,而是可以根據用戶要求進行進一步的細化、操作,對於需要檢索大量數據的問題,會節省非常多的時間。
OpenAI對Google的降維打擊?
Google多年來在搜尋領域的霸主地位,讓其在面對其他企業的時候表現得非常傲慢,已經累積了許多的不滿。比如說如果想要在Google搜尋頁面裡露臉,那麼給Google付錢就是必需的,否則的話,只有用戶用關鍵字精準定位,才能看到你們網站的資訊。
再加上廣告競標等玩法,Google也是早已讓不少新聞媒體苦不堪言,不少企業早就有了擺脫Google的心,只是苦於沒有第二個選擇。 Google的超高市場佔比,基本上意味著只要你放棄合作,那麼網站的流量和關注度都會斷崖式下降。
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即使是如華盛頓郵報等著名媒體,為了能讓自己的搜尋結果高於競爭對手,也會付出大量的資金來提升自己的排位。所以,如果有新的競爭對手出現,至少可以讓Google降低相關方面的行銷收費,對於各大企業來說都是一件好事(雖然國外還有Bing,但是使用體驗實在是與Google有明顯差距) 。
這次ChatGPT Search能夠上線,其實就說明OpenAI已經與各大出版集團達成了協議,可以讓AI大模型直接檢索他們的數據,這樣才能給出真正有效的回答,背後其實也是各大出版集團想
不過,如果ChatGPT Search需要透過造訪ChatGPT網頁來使用,確實是很麻煩,ChatGPT製作了一個專門的Chrome插件,會在你首次使用ChatGPT Search時彈出提示讓你下載,安裝後會直接將瀏覽器的默認搜尋引擎替換為ChatGPT Search。
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在搜尋欄輸入問題後,會直接跳轉進入ChatGPT並產生一個新的對話,過程很絲滑,體驗也還算可以,只是生成的對話並非臨時對話,資料會被ChatGPT保存留檔,數量多了之後會擠佔左側的記錄欄,導致想要尋找先前的對話記錄變得異常困難。
而且,ChatGPT Search的做法也引起了不少人對於隱私的擔憂,許多用戶並不希望自己的每一次搜尋都被記錄下來,特別是在涉及個人隱私資訊時。所以,個人建議ChatGPT可以考慮增加一個設定開關,讓使用者決定透過搜尋列直接產生的對話,是否為臨時對話。
不可否認的是,ChatGPT Search的體驗非常具有吸引力,它打破了傳統搜尋引擎「你搜索,我列網頁」的模式,變成了「你提問,我回答」的模式。但也存在著一個顯著的問題:如何獲利?我們都知道,OpenAI即使不考慮獲利,至少也要盡量降低虧損,而將對所有人開放的ChatGPT Search無疑會進一步提高算力成本,OpenAI要如何去填補這裡的成本空缺呢?
對此,他們的CEO奧特曼表示免費版用戶的搜尋數量會受限制,並且後續會加入考慮其他盈利方案,那是否說明會加入如“競價權重”“優先展示”等傳統搜尋引擎的廣告模式呢?現在我們都不得而知,但是我認為這是遲早的事。
而且,Google也不會坐以待斃,在本就佔據大多數搜尋流量的情況下,Gemini後續優化的AI搜索,會是ChatGPT最大的對手。可以預見,未來幾年內,傳統搜尋和AI搜尋之間的競爭將更加激烈,不過用戶也將在這過程中受益於技術的進步,享受更有效率、更智慧的搜尋體驗。
來源:雷科技