人們瀏覽維基百科時的風格有明顯差異能夠說明什麼?
來自50 個國家近50 萬人的”兔子洞”線上搜尋行為揭示了情緒、教育程度、性別、背景和文化如何影響我們滿足好奇心和尋求新知識的方式。 因此,我們要問:你是獵人、愛管閒事的人,還是新發現的”舞者”?
來自英文維基百科的超連結網絡,僅將0.1% 的文章(節點)及其連結(邊)視覺化。 用不同顏色突出顯示了七種不同的讀者旅程。 網路按主題編排,並採用將相關文章分組的版面顯示戴爾-週/賓州大學
我們中的許多人都曾在維基百科上花費數小時追逐連結–有些人或多或少地按照線性思路提問,有些人則從一個主題狂跳到另一個主題,還有些人則兩者兼而有之–而一個科學家合作小組卻發現,我們的瀏覽模式帶有個人指紋。
賓州大學(賓州)的研究人員對149名參與者在三週內15分鐘的維基百科瀏覽習慣進行了評估,結果顯示,有兩種類型的信息搜尋者,即忙碌者和獵手。
在2020 年的研究中,獵人的特徵是高聚集(相關主題)和低總路徑長度,而忙人則表現出低聚類和高總路徑長度的趨勢Melissa Pappas/賓州大學
在這項新的研究中,科學家們對來自50 個國家的482760 名使用智慧型手機維基百科的人進行了分析,結果證實,在全球範圍內,這兩種類型的人占主導地位,此外還有一個新的類別–“舞者”。
來自賓州大學的達尼-巴塞特說:”‘忙人’喜歡各種新鮮事物,他們樂於從這裡跳到那裡,似乎沒有任何韻律或理由,與之形成鮮明對比的是’獵人’,這是一種目標更明確、更專注的人,他們尋求解決問題、找到缺失的因素,或填補世界的模型。
巴塞特及其同事在研究中指出:「忙人尋找新奇的線索,獵人以彈射的方式追尋具體的答案,而舞者則在典型的孤立的知識領域中創造性地打破傳統。這三種建築風格強調了研究好奇心的維度方法,突顯了好奇心作為個體差異的實踐。
那麼,除了我們的一些兔子洞類似於複雜而廣闊的探究’隧道’,其中的支線任務比開放世界的視頻遊戲還多這一事實之外,這還能告訴我們什麼呢? 透過系統性分析,研究人員發現,與社會不平等現象較為嚴重的地區相比,整體教育程度較高且性別平等的國家之間的瀏覽模式存在巨大反差。 這可能有助於更好地為世界不同地區設計最適合不同人群知識收集方式的學習工具。
第一作者戴爾-週(Dale Zhou)說:「我們觀察到,在不平等程度較高的國家,尤其是性別和教育機會不平等的國家,人們的瀏覽意圖往往更加集中。相較之下,在平等程度較高的國家,人們的瀏覽範圍更廣,涵蓋的主題也更加多元。
“雖然為什麼會出現這種情況的確切原因尚不完全清楚,但我們有一些強烈的預感,我們相信這些發現將有助於幫助我們領域的科學家更好地理解全球不同文化和地區的好奇心的本質”。
接受評估的國家或地區包括阿爾及利亞、阿根廷、澳洲、奧地利、孟加拉、比利時、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、捷克、丹麥、芬蘭、法國、德國、迦納、希臘、香港、匈牙利、印度、印尼、愛爾蘭、以色列、義大利、日本、肯亞、韓國、馬來西亞、墨西哥、摩洛哥、尼泊爾、荷蘭、紐西蘭、奈及利亞、挪威、秘魯、菲律賓、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、塞爾維亞、南非、西班牙、斯里蘭卡、瑞典、瑞士、台灣、烏克蘭、英國和美國。
在這些國家中,維基百科手機應用的閱讀語言有14 種之多。為了減少偏差,研究人員從200 多萬名維基百科用戶中挑選出了482760 名參與者(即”自然資料集”),因為他們的瀏覽與2020 年研究的觀察結果最為相關。 研究人員透過以下因素確定了自然資料集:”訪問的文章數量、訪問的唯一文章數量、一個月內的使用天數以及透過維基百科超連結(與透過外部網站)存取的文章比例。”
與賓州大學進行的對照研究不同,自然資料集的參與者事先並不了解評估,因此習慣有所不同–一般來說,這482760人閱讀的文章較少,點擊的唯一頁面較少,進入維基百科內部連結的天數也較少。 透過一種稱為傾向得分匹配的統計方法,研究人員能夠將2020年研究的參與者(”治療”對象)與觀察數據(”未治療”對象)相匹配。
他們所形成的知識網絡就像神經網絡一樣,顯示了代表獵人和忙人的狹義和寬鬆主題聯繫的差異。 除了全國範圍內的瀏覽屬於這些獵人和忙人類別之外,調查還證實了”舞者”類型的存在–這在早期的工作中被認為是存在的,但卻沒有推斷出來。
這項研究的合著者、美國大學哲學教授佩里-祖恩(Perry Zurn)說:”舞者是沿著資訊軌道移動的人,但與忙人不同的是,他們以一種創造性的、編排好的方式在不同想法之間跳躍。
這種瀏覽方式有別於獵人和忙人,因為舞者透過新資訊編織出一條路徑,跨越具有某種具體聯繫的廣泛主題。
巴塞特說:”這與隨機性無關,更多的是看到別人可能看不到的聯繫。”
研究確定了不同語言和國家的特定興趣領域。 忙碌者傾向於閱讀更多有關文化主題的文章,包括媒體、食品、藝術、哲學和宗教。 狩獵者更傾向於閱讀涉及科學、技術、工程和數學(STEM)的網頁。
研究人員指出:「獵人傾向於用某些語言(德語和英語)閱讀有關歷史和社會的文章,而忙碌者則傾向於用其他語言(阿拉伯語、孟加拉語、印地語、荷蘭語和漢語)閱讀。
研究人員結合整個人口的教育、情緒、幸福感和性別平等指標來研究瀏覽習慣,就忙碌者和獵奇者在不同地區占主導地位的原因提出了三個假設。
巴塞特說:「其中一個假設是,不平等現象更嚴重的國家可能也有更多的父權制壓迫結構,這種結構限制了知識生產方式,使其更像獵人。相較之下,平等程度較高的國家對多樣化的思想持開放態度,因此我們參與世界的方式也會多樣化。
他們認為,第二個原因是,不同國家的求知者使用維基百科的目的不同。 例如,富裕國家的使用者造訪該網站可能是為了娛樂或休閒,而不是工作。 最後,明顯的差異可能是由於國民年齡、性別、社會經濟地位和教育程度的差異所造成的。
總之,研究小組強調了一個人的好奇心和求知欲是如何依賴許多更廣泛的因素,並說明了我們對影響瀏覽習慣的因素知之甚少。
巴塞特說:『這告訴我們,人們–很可能還有孩子–有不同的好奇心風格,這可能會影響他們的學習方法。如果使用偏向於忙人風格的方法對孩子進行評估,那麼具有獵人式好奇心的孩子可能會陷入困境,反之亦然。瀏覽網頁的方式是否不同–也許他們早上更像獵人,晚上更像忙人。
毫不奇怪,這項全面的研究現在為一系列特定人群研究打開了大門——當然,也為人工智慧系統如何學習打開了大門。
賓州大學工程系博士生舒班卡爾-帕坦卡爾(Shubhankar Patankar)說:「這開闢了新的研究途徑,包括生物過程在塑造我們如何尋求資訊方面的作用。將好奇心的概念賦予從互動中學習的人工智慧系統,是一個日益重要的研究領域。
順便提一下,無廣告的維基百科是這兩項研究的核心,因為它被認為是研究我們如何在網路上滿足好奇心的可靠模型。
「維基百科是網路上一個非常特別的地方,」安納伯格傳播學院助理教授戴維-萊頓-斯塔利(David Lydon-Staley)說,他是本研究的作者,也是2020 年基礎研究的負責人。 ” 網站內容完全免費,沒有商業廣告。當代數位領域的其他大部分內容都是為了激活個人的購買衝動,並定制我們的媒體內容。這就提出了一個問題:在維基百科之外的網絡環境中,我們對自己的好奇心有多大程度的掌控權?
這項研究發表在Science Advances .雜誌上。