美國消費者金融保護局（Consumer Financial Protection Bureau）可能會對高盛集團（Goldman Sachs）處理有關Apple Card和其他信用卡投訴的方式處以數千萬美元的罰款。

高盛非常希望擺脫與蘋果就Apple Card 達成的協議，這可能會使其損失數百萬美元。 但是，在高盛將Apple Card 出售給另一家公司之前，它將不得不支付更多的錢。

《華爾街日報》消息人士稱，消費者金融保護局正準備責令高盛為其信用卡業務問題支付罰款。 雖然預計本週執行，而且處罰總額未知，但預計高盛的損失將超過5,000 萬美元。

CFPB 曾就高盛如何處理詐欺和退款問題對其進行調查。 一位消息人士稱，調查的重點是Apple Card的合作關係。

調查自2022 年開始，當時高盛披露了對其”信用卡帳戶管理做法”的調查。 這包括調查處理詐欺問題和退款的延遲時間，以及其他帳單錯誤。

高盛高層希望將額外的監管審查歸咎於蘋果公司，因為蘋果決定在月初向客戶發送帳單。 據稱，這使得高盛的客戶服務代表難以處理每月不斷湧入的詢問。

雖然高盛未能說服蘋果改變計費日期，但蘋果願意與摩根大通一起改變這個日期。 據悉，摩根大通正在與蘋果商討從高盛手中接管該計畫。

罰款金額雖然不菲，但與高盛在消費貸款業務上的損失相比，卻相去甚遠。 自2020 年以來，高盛在消費貸款業務上的虧損超過65 億美元，最近披露的第三季稅前虧損為4.15 億美元，原因是將通用汽車的信用卡項目出售給了巴克萊銀行。

未來，高盛在Apple Card上可能會面臨更大的損失。