西部資料& 閃迪日前向多款固態硬碟發布新版韌體用於修復在升級到Windows 11 24H2 版後出現的藍屏死機問題，該問題與主機內存緩衝區HMB 有關。受影響的固態硬碟包括西部資料SN770/SN770M、西部資料SN580、西部資料SN5000、SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB 版。

使用以上固態硬碟的2TB 版本的用戶均需更新固件，注意其他容量版本是否受影響暫不清楚，但西部數據此次發布的韌體全部都是適用於2TB 版本的固態硬碟。

若要更新韌體請用戶下載Western Digital Dashboard 實用程序，安裝程式後會自動檢測是否最新版韌體可以升級，如有韌體即可抽空進行升級操作。

實用程式下載網址：https://support-en.sandisk.com/app/answers/detailweb/a_id/51469

以下是受影響的型號及其韌體版本​​：

產品名稱：WD Black SN770 2TB 型號：WDBBDL0020BNC，WDS200T3X0E 韌體版本：731130WD

產品名稱：WD_BLACK SN770M NVMe SSD 2TB 型號：WDBDNH0020BBK, WDS200T3X0G 韌體版本：731130WD

產品名稱：WD Blue SN580 NVMe SSD 2TB 型號：WDBWMY0020BBL, WDS200T3B0E 韌體版本：281050 WD

產品名稱：WD Blue SN5000 NVMe SSD 2TB 型號：WDBS3F0020BNC, WDS200T4B0E 韌體版本：291020WD

產品名稱：SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB 型號：SDSSDX3N-2T00 韌體版本：731130WD

以下是幾個注意事項：

如果你先前已透過修改登錄機碼手動調整HMB，請刪除HMB 相關鍵值並重新啟動系統，沒有這個鍵值後系統會恢復到預設狀態。

目前微軟已經阻止使用上述固態硬碟的PC 接收Windows 11 24H2 版更新，你可以在更新SSD 韌體後手動下載ISO 映像執行升級。