蘋果今天分享了一封公開信，慶祝即將到來的Apple Pay 10 週年紀念，Apple Pay 作為iOS 8.1 的一部分於2014 年10 月20 日在美國推出。以下是蘋果Apple Pay 和Apple Wallet 業務副總裁 Jennifer Bailey（Jennifer Bailey）的來信全文：

10 年前，當我們開始Apple Pay 之旅的時候，我們看到了一個獨特的機會，可以利用蘋果的硬體和軟體對客戶的財務健康和生活產生有意義的影響。 從一開始，我們就設想了這樣一個世界：你可以用你的iPhone 來無縫地支付一切費用，從雜貨到火車票，從個人支付到網上支付，從全球各地支付，同時保證你的個人和財務資訊的安全和私密。

如今，Apple Pay 已在全球78 個市場的數億消費者、數百萬網站和應用程式的結帳處、數千萬家商店中使用，並得到11,000 多家銀行和網路合作夥伴的支持。 我們每天都能聽到顧客對Apple Pay 在日常生活中提供的便利、安全和隱私保護的熱愛，以及他們對在iPhone、Apple Watch、iPad 和Mac 等裝置上使用Apple Pay 的熱愛。

我最早意識到Apple Pay 對消費者生活產生正面影響的記憶之一，是我們在東京推出Apple Pay 公車系統時，每天有數百萬旅客使用。 我驚訝地看到，人們在通過旋轉柵門時快速輕點iPhone 或Apple Watch 進行支付–無需從錢包中取出任何現金、卡片或硬幣，甚至無需解鎖或喚醒設備。 這是一個很好的例子，說明Apple Pay 無縫、安全的客戶體驗如何為世界各地的消費者帶來便利和安心，無論他們是在上下班途中、網上購物，還是在購買晨間咖啡。

我們知道，讓客戶在付款時感到安全和信任其金融交易的隱私是多麼重要。 這就是為什麼我們一直在努力保護消費者的安全，同時也讓銀行在Apple Pay 交易中的詐欺率達到業界最低水準。 這也是為什麼Apple Pay 在設計上要保護用戶高度敏感的個人和財務訊息，例如他們的銀行卡號，這些資訊絕對不會與商家分享。 我們的客戶相信，當他們在任何地方使用Apple Pay 時，他們都可以放心，因為他們的付款受到了保護。

展望Apple Pay 的下一步發展，我們很高興現在能為用戶帶來更多的支付方式，包括在iPhone 和iPad 上使用Apple Pay 在線和應用程序，在結帳時直接從支持Apple Pay 的發行商和貸款機構兌換獎勵和獲得分期貸款。 這為消費者提供了更靈活的支付方式，以及他們已經熟悉和喜愛的簡單、值得信賴的Apple Pay 體驗。 它還為支援Apple Pay 的發卡機構和貸款機構提供了與客戶建立聯繫的新方式，使他們的獎勵和分期付款服務更加便捷。

除了支付，我們也正在推動更廣泛的願景，以簡單、安全、私密的數位錢包Apple Wallet 取代用戶的實體錢包。 如今，用戶可以透過Apple Wallet無縫、安全地添加和存取符合條件的活動門票、交通卡、鑰匙、政府ID 等。 我們一直在尋找新的方法，使錢包的使用更方便，同時提供無與倫比的安全性和安心性。

過去的十年是一段不可思議的旅程，我們很高興世界各地有這麼多的人正在享受Apple Pay 和Apple Wallet帶來的體驗。 我迫不及待地想知道下一個十年會發生什麼事。