女子戴Apple Watch睡覺被燙傷起泡蘋果客服回應:過敏反應
今日,一則#多人戴蘋果錶手腕被燙傷起泡#的話題在網路上引起網友熱議。據了解,「黑貓投訴」發布影片稱,今年10月,一女子充完電後戴著Apple Watch睡覺,醒來卻發現手腕被燙出一個水泡。
女子將照片和資訊提供給蘋果客服後,客服先表示手錶沒有任何問題,又說她可能是因為過敏導致的,問題一直拖延處理。
對此,知名大V科技部落客「午後狂睡」分析稱,「圖上這個更像是氟橡膠錶帶的問題…氟橡膠材質錶帶表面塗層摩擦掉了之後,有些人會出現過敏的情況,另外錶帶太緊可能會刺激皮膚,錶帶太鬆可能造成摩擦。
這位部落客建議,可以更換皮質或尼龍錶帶再看看。
值得注意的是,消費者回饋戴Apple Watch燙傷並不是個案。
在小紅書等平台搜尋相關關鍵字後,可以看到「已加入Apple Watch燙傷大軍」「Apple Watch低溫燙傷」等類似回饋內容。
據了解,蘋果在官網說明稱,Apple Watch、Apple Watch磁力充電配件以及電源適配器均符合適用的國家/地區法規及國際和地區安全性標準中定義的表面溫度限制要求。
但即使處於這些限制內,長期持續接觸熱表面也可能導致不舒服或受傷。
蘋果表示,在具有蜂窩網路功能的Apple Watch機型上,使用蜂窩網路可能會導致設備發熱。
蘋果也提醒用戶,如果Apple Watch的溫度讓你感到不適,請將其移除。