16日晚，百度創始人李彥宏在《HBR Live：商業未來》與哈佛商業評論英文版總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）對話式表示，技術革命會取代最辛苦的工作，產生更舒適的工作，未來10年，人人都將擁有程式設計師的能力。

面對「你認為人工智慧，或者說生成式人工智慧會大規模取代人類嗎？如果是這樣，我們應該做好哪些準備？」的問題，李彥宏表示，很多人會將生成式AI革命類比於工業革命。回顧工業革命，也出現過類似情形，許多舊的工作被取代，但創造出更多新的機會。

每次創新和科技革命發生時，被取代的都是最辛苦、最艱難、對人們來說不是那麼愉快的工作。但科技所創造的新工作，是更舒適、更體面、壓力更小的工作。我很樂觀地認為，這一輪生成式人工智慧，也會出現同樣的情景。

「另一點我想說的是，替代舊工作、創造新工作，不是一夜之間就會發生的。這將需要10年、20年，甚至是30年才會逐步實現，人類會有時間為此做好準備。

談到10-15年之後的世界會是什麼樣，以及人們與科技的互動將會變成什麼樣，李彥宏認為，生成式AI具有顛覆性，它將讓每個人都具備程式設計師的能力。未來5-10年，每個會說自然語言的人，無論是說英文或中文，都能具備程式設計師的能力。

「你可以想像，擁有這種能力，能讓我們擁有多大的生產力。我上大學時，還在學習彙編語言，但現在早就沒人使用了，人們都在用Python或者C++。”

李彥宏說，再過5年、10年後，沒有人會再用Python或C++了，用英文或中文就能做想做的事。可以想見，10年後，世界將會完全不同。

以下是部分訪談原文：

過去18個月，大模型領域最大變化是答案的準確性

Adi Ignatius：去年，百度推出了類似ChatGPT的產品文心一言，目前已累積超過3億用戶。文心一言推出至今，你產生了哪些思考？

李彥宏：過去18個月到20個月的時間裡，大模型領域最顯著的變化，是回答問題的準確性。

當人們剛開始了解ChatGPT或文心一言時，他們最大的擔憂是模型的幻覺，他們無法相信AI給出的答案；在過去18個月中，這個問題基本上已經解決。今天，當你與一個基於先進模型的聊天機器人交流時，你基本上可以相信它給出的答案。這是一個巨大的改變。

假設，我需要在旅行時預訂一家能提供超過25公尺游泳池的飯店，這些資訊很難在飯店官網上找到。但我可以問文心一言，它可以給出確切的答案。這是一個巨大的差異，可能是過去一年半中，大語言模型發生的最大變化。

泡沫不可避免，但有1%的AI企業將脫穎而出創造巨大價值

Adi Ignatius：在人工智慧應用上，現在好像還沒出現人們預期中的那麼多應用產品。你覺得我們是否處於人工智慧的泡沫中？這項技術的發展軌跡是什麼？

李彥宏：就像歷史上許多次科技浪潮一樣，在度過最初的興奮階段後，泡沫不可避免。然後，當這項技術沒有達到最初興奮階段的高期望時，人們會感到失望。我們經歷過很多次類似的情況，例如90年代網路快速發展時的巨大泡沫，在2000年3月，這個泡沫破裂了。在行動互聯網時期，類似情形再次發生。

生成式AI的時代，我們也會經歷這個過程，泡沫過後，那些無法滿足市場需求的偽創新將會被清洗掉，在這之後，有1%的企業將脫穎而出，繼續成長，為社會創造巨大價值。現在，我們只是在經歷這個階段，這個行業比去年更冷靜，也更健康。

科技革命會取代最辛苦的工作，產生更舒適的工作

Adi Ignatius：你認為人工智慧，或者說生成式人工智慧會大規模取代人類嗎？如果是這樣，我們應該做好哪些準備？

李彥宏：很多人會將生成式AI革命類比於工業革命。回顧工業革命，也出現過類似情形，許多舊的工作被取代，但創造出更多新的機會。每次創新和科技革命發生時，被取代的都是最辛苦、最艱難、對人們來說不是那麼愉快的工作。但科技所創造的新工作，是更舒適、更體面、壓力更小的工作。我很樂觀地認為，這一輪生成式人工智慧，也會出現同樣的情景。

另一點我想說的是，取代舊工作、創造新工作，不是一夕之間就會發生的。這將需要10年、20年，甚至是30年才會逐步實現，人類會有時間為此做好準備。

在AI發展上，中國市場更重視產品與市場的契合

Adi Ignatius：你認為在生成式AI的發展道路上，中國與全球其他國家的做法有什麼不同嗎？

李彥宏：我的確看到了一些差異。最明顯的差異是，中國更注重應用驅動。儘管中國市場上有數百種基礎大模型，但人們更關心產品與市場的契合度（PMF），我們更關心哪些應用將從大模型中獲益，許多新創公司都在研究如何運用大模型能力。

例如百度，我們正在投入大量資源，基於大模型去重建和重建每一款產品。現在，已經可以看到巨大變化，例如最重要的搜尋上，已經有18%的搜尋結果由AI生成；還有一款創新的AI應用百度文庫，它原本是人們用來查找教育等專業文件的應用，但經過重構後，使用者只要簡單描述他們的想法，就可以在這裡建立PPT、Word等50多種格式的文件。

還有直播，這是一個需要真人全職去提供服務的工作，而現在，我們可以創造數位人來進行即時直播購物，用文心一言來產生直播的腳本。數位人看起來非常真實，數位人還可以在直播中與觀眾互動，回答相關問題。這些才剛開始，借助生成式AI的力量，許多產品和應用都會變得更好、更節省成本。我們正在為中國數以萬計的客戶提供服務。

未來10年，人人都將擁有程式設計師的能力

Adi Ignatius：你認為10-15年後的世界會是什麼樣子？我們與科技的互動將會變成什麼樣子？

李彥宏：這是令人興奮的一點。我認為，生成式AI具有顛覆性，它將讓每個人都具備程式設計師的能力。未來5-10年，每個會說自然語言的人，無論是說英文或中文，都能具備程式設計師的能力。

你可以想像，擁有這種能力，能讓我們擁有多大的生產力。我上大學時，還在學習組合語言，但現在早就沒人使用了，人們都在用Python或C++。再過5年、10年之後，沒有人會再使用Python或C++了，他們用英文或中文就能做想做的事。可以想見，10年後，世界將會完全不同。