手機停機後仍被收取套餐費，華東政法大學學生起訴上海移動獲全額退款。之前，華東政法大學學生林同學及維權小組成員因「手機停機後仍被收取套餐費」為由，將上海移動松江營業廳訴至松江區人民法院，最終雙方進行了庭前調解。

據悉，上海移動松江營業廳將套餐費用全額退還給林同學。

在維權小組成員看來，該案最大的爭議點與合約嚴守原則有關，即：在上海移動未依約定全面履行提供電信服務義務時，能否收取停機期間的月度套餐費預付款。

根據合約約定，無論是最早的電信服務合同，還是後續的停機保號服務合約，雙方均約定，月度套餐費預付款只有在林同學實際接受電信服務後，才能從預存餘額中扣除。

停機期間，上海移動未提供任何電信服務，其無權收取案涉預付款。

報告指出，即使存在類似「合約期間內停機，依約定的最低承諾消費值繼續收取」的定型化格式條款，根據現行民法典，該條款亦不具有法律效力。