根據《華爾街日報》報道，幾個月來，美國各地的「門廊竊賊」一直在竊取包含AT&T版iPhone的聯邦快遞包裹。這些包裹在送達後幾分鐘甚至幾秒鐘內就被偷走了。

調查人員稱，這些快速犯罪得逞的關鍵是：竊賊掌握了運單號。另外，美國業者AT&T的包裹特別容易被竊還有一個原因：AT&T通常不要求買家在包裹送達時簽收。

門鈴攝影機拍攝的影片顯示，紐約州、賓州、德拉瓦州、維吉尼亞州、密西根州、喬治亞州、佛羅裡達州和德州都發生了類似的竊盜事件。過程也很相似：一名聯邦快遞司機把一個裝有iPhone的盒子送到買家的家門口，這個包裹由AT&T發出。然後，一個人走上前來，迅速地把包裹從門口拿走，這個人有時穿著亞馬遜的送貨背心。盜竊過程發生的很快，以至於在一些影片中聯邦快遞司機和盜賊會擦肩而過。

「他們知道要送的東西和地址，」馬薩諸塞州加德納警察局的偵探副警長馬特·阿森諾特(Matt Arsenault)表示。他正在調查最近的幾起竊盜案。 “他們在房屋正門和送貨司機同時出現，然後把包裹拿走。”

根據快遞公司的回饋，隨著企業員工回到辦公室工作，白天在家接收包裹的人越來越少，門廊竊盜事件呈現上升趨勢。現在，一系列竊盜事件專門針對聯邦快遞為AT&T投送的iPhone包裹，這些竊盜從幾個月前開始。AT&T和聯邦快遞表示，他們正在與執法部門合作進行調查，但拒絕透露有多少這樣的包裹被盜。

10秒盜竊

傑奎琳·羅薩萊斯(jacqueline Rosales)住在喬治亞州斯內爾維爾。今年8月，她從AT&T為全家人訂購了五部iPhone。她表示，這些手機被送到門廊後幾分鐘內就被偷走了。

小偷在門口偷竊

羅薩萊斯有一段影片錄影，上面顯示竊賊在從他的車裡衝出來盜走包裹，然後又回到了車裡，整個過程只花了10秒鐘。據她透露，在聯邦快遞送達包裹的幾個小時前，她曾看到同一輛車在她的街道上來回駛過。

「我之前也買過貴重物品，從來沒發生過問題。這太奇怪了，令人不安。」羅薩萊斯表示。

簽收漏洞

AT&T使用多家快遞公司為客戶運送手機，聯邦快遞也為其他無線電信業者送貨。美國電信商Verizon、T-Mobile都要求手機在送到時簽收，而AT&T一般不這麼要求。

「我們必須不時地應對試圖盜竊貴重物品的狡猾犯罪分子，我們理解這對我們的客戶來說是多麼令人沮喪和緊張，」AT&T發言人表示，「當這些不幸事件發生時，我們會盡快與客戶合作，以彌補損失。

AT&T表示，公司希望為客戶提供盡可能順暢的送貨體驗，並在一些盜竊率較高的地方要求簽收，公司也提供門市自取服務。AT&T稱，他們每天運送數萬件包裹，且沒有發生任何問題。

盜賊

聯邦快遞則表示，公司擁有條碼和GPS追蹤系統，並會定期提醒駕駛個人和包裹安全。 「這包括在送貨時保持警惕，並立即報告任何異常活動。」聯邦快遞發言人表示。

根據美國法律，酒類、危險物品、有害物質和藥品的運輸都需要簽收。但是，其他類型的貨物通常由發貨方決定是否提供簽收選項，這項服務會導致發貨方在每次送貨時額外花費約7.15美元。

運單號洩露

今年9月20日，也就是蘋果公司販售iPhone 16的同一天。兩位來自底特律的青少年在得州被捕。警方稱，他們飛到得州，在休士頓附近大肆實施門廊竊盜。

得州迪爾帕克(Deer Park)警察局的副警長克里斯·布朗(Chris Brown)表示，嫌疑人掌握了內部資訊：AT&T的包裹運單號。他表示，迪爾帕克警方正在與AT&T合作，調查嫌疑人是如何獲得這些資訊的。

「我們沒有證據表明我們的系統遭到了任何入侵，這不是駭客攻擊。」AT&T發言人表示。

警方說，這兩名青少年一

個是17歲的男孩，另一個是18歲的女孩，他們租了一輛車，在休士頓周圍的社區轉了幾個小時。行車記錄器的影片顯示，一名年輕女子撿起一個包裹，慢跑著回到了車裡，然後開車離開。

迪爾帕克警方當天接獲了兩起包裹失竊的報案。警方發現了那輛仍在附近徘徊的汽車，並逮捕了這兩名嫌疑人，找回了四部被盜的iphone。

記者無法聯繫到這兩名青少年置評。他們被控犯有盜竊重罪，已獲得保釋。他們的律師沒有回覆記者的置評請求。

本可避免

一些包裹竊盜的受害者表示，如果AT&T要求在送貨時簽收，這種竊盜本來可以避免。

林賽·洛里奧(Lindsay Lorio)表示，她的新iPhone 16上個月在得州賽普勒斯(Cypress)的門廊上被盜走。她說，AT&T對被盜手機進行了鎖定並給她寄了替換機。但是，AT&T告訴她，第二次送貨時無法選擇要求簽收，也不會把替換機包裹送到她的工作場所或當地的AT&T商店，除非她向商店報告丟失。

「哎呀，見鬼，我可能會再丟一部iPhone。」洛里奧對AT&T這麼說。

於是，她隨時注意著監視器，並在工作活動中間匆忙回家，以便在包裹送達時及時到達。她發現，包裹就在正門處。