根據外電報道，Uber 正在繼續努力將更多電動車引入其叫車和配送平台，該公司認為為司機配備一個聊天機器人來回答他們所有關於電動車的問題將會有所幫助。從2025 年初開始，Uber 將在美國推出一款由OpenAI 的GPT-4o提供支援的司機人工智慧助理。

Uber 發言人表示，在發佈時，該助理只會回答有關電動車的問題，例如在哪裡充電或購買哪一款電動車，但未來這種整合可能會擴展到其他用例。

週二，Uber 在倫敦舉行的Go-Get 活動上宣布與OpenAI 的新旗艦模型進行整合，該模型能夠透過文字、音訊和視覺進行類似人類的對話和推理。

司機將能夠從Uber 司機應用程式的主畫面存取AI 助手，聊天機器人將不斷更新新資訊。 Uber 表示，它還能夠根據司機的需求、他們居住的城市和可用的政府激勵措施提供個人化答案。

Uber 發言人告訴TechCrunch，除了發送基於文字的問題之外，司機最終將能夠直接與聊天機器人交談，而且聊天機器人將能夠透過聲音回答司機的疑問。

目前尚不清楚該AI 助理將支援哪些語言；Uber 計劃在發布前分享更多有關支援語言的詳細資訊。 OpenAI表示GPT-4o 可以支援50 多種語言。

Uber 的AI 助手推出將與電動車指導計劃相結合，如果具有駕駛電動車經驗的高級司機願意為想要了解更多電動車駕駛體驗的司機擔任導師，他們就可以獲得現金獎勵和其他獎勵。

Uber 的OpenAI 公告與其他電動車和氣候相關新聞一起出現在Go-Get 活動上。今年的展示重點是氣候，Uber 公佈了一些新功能和更新，讓乘客和駕駛者更容易選擇電動車。

例如，這家叫車和配送巨頭推出了Uber Green 服務，乘客可以在180 多個市場選擇乘坐混合動力汽車或電動車，現在將在40 個城市提供純電動車選項，未來還會有更多城市推出。首批城市包括紐約市、洛杉磯、費城、舊金山、拉斯維加斯、巴黎、奧克蘭等。乘客還可以在Uber 應用程式中設定偏好，以便在附近有電動車時進行配對。