微軟近日確認Word應用程式中存在一個Bug，該漏洞可能導致用戶在特定情況下錯誤地刪除檔案。這個問題主要出現在檔案命名過程中，如果使用者在儲存Word檔案時採用特定的命名方式，檔案可能會被移至回收站。

根據微軟支援中心的消息，如果使用者在命名Word檔案時使用大寫檔案副檔名（例如.DOCX或.RTF而不是.docx或.rtf），或在檔案名稱中包含井號（#），檔案正在儲存時可能會被刪除。

不過這些文件不會永久遺失，使用者可以從回收站中恢復它們。

為了解決這個問題，微軟建議用戶在關閉檔案前手動儲存，因為該Bug似乎只在用戶透過點擊視窗右上角的關閉按鈕來儲存檔案時發生。

用戶還可以通過訪問“文件-選項-保存-使用鍵盤快捷鍵打開或保存文件時不顯示後台視圖”，並啟用此功能，以避免這一問題。

此外，還可以恢復到先前的版本直到推出修復，方法是從Windows搜尋框中用管理員權限打開命令提示字元窗口，貼上以下命令，並在每個命令後按Enter：

cd %programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=17928.20156