蘋果的iPhone 手機在用戶手中使用的時間更長，許多年後才會升級。 同時，Android用戶更換手機的頻率也越來越高。越來越多的iPhone 用戶選擇長期使用他們的設備。 根據CIRP 的調查結果顯示，在去年購買新手機的iPhone 用戶中，約有三分之一的人將舊手機連用三年。

將2024 年有關iPhone 和Android 用戶智慧型手機保有模式的最新數據與2023 年的早期數據進行比較，可以明顯看出，iPhone 用戶延長設備保有時間的趨勢正在持續加強。

在2023 年，約29% 的iPhone 用戶將裝置保留了三年或三年以上，而21% 的Android 用戶也是如此。 2024 年，這一差距略有擴大，三分之一的iPhone 用戶將手機使用三年或更長時間。

蘋果近年來的策略重點是完善其設備，而不是每年推出突破性的新功能。 這項轉變使產品線的功能性和相關性得以保持更長的時間，降低了許多用戶升級的緊迫性。

此外，隨著蘋果轉向分期付款的融資方式，消費者過早升級的壓力也會減小，因為付款時間會更長，使等待換機更具吸引力。

上一代智慧型手機持有時間（截至2024 年6 月） 資料來源CIRP

在情感層面上，iPhone 使用者通常會對自己的裝置產生深厚的感情。 蘋果公司成功培養了一批對其品牌有強烈認同感的忠實客戶群，在用戶中創造了一種歸屬感和忠誠度。

對許多用戶而言，iPhone 不僅僅是一部手機，它還是一個更廣泛生態系統的一部分，其中包括iCloud 、Apple Music 和App Store 等服務。 這種依附感創造了一種連續性，使用戶即使在幾年後也難以割捨他們的設備。

Android用戶升級更頻繁

相比之下，Android用戶更換手機的頻率更高。 只有21% 的Android手機用戶表示他們的手機已經使用了三年或三年以上，這與iPhone 用戶截然不同。

CIRP 的報告顯示，57% 的Android手機退役時間不到兩年，而在兩年內退役的iPhone 用戶僅佔三分之一。

造成這種差異的原因有幾個。 其中最突出的一點是市場上Android設備的多樣性。

Android手機由不同的製造商生產，為用戶提供了更多的設備和功能選擇。 因此，當不同製造商推出新功能和新機型時，Android用戶更有可能升級他們的手機。

此外，Android手機通常比iPhone 更實惠，因此用戶更有理由頻繁升級到新機型。 許多Android手機都屬於中階或經濟型手機，價格較低，壽命較短，因此更新換代速度較快。

因此，Android 用戶對其設備的經濟和情感投入可能會減少，而iPhone 用戶則不同，他們往往會為手機支付更多的預付款。