虛假宣傳AI技術五家AI公司遭FTC重拳出擊
市場上關於人工智慧的炒作正愈演愈烈。近日,美國聯邦貿易委員會(FTC)宣布對首批五家人工智慧(AI)公司採取法律行動,稱這些公司以欺騙性和不公平的方式推廣其人工智慧技術。
這是FTC針對人工智慧和機器學習產業詐欺行為的新舉措的一部分。被打擊的五家公司是DoNotPay、Ascend Ecom、Ecommerce Empire Builders、Rytr和FBA Machine。
其中,DoNotPay公司聲稱可以提供自動化法律服務,然而FTC認為其無法證明其機器人律師能夠等同於人類律師;
Rytr是一個人工智慧寫作工具,能夠提供人工智慧評論服務,而FTC發現其產生的許多評論品質低並包含虛假訊息,這污染了市場;
另外三家公司則涉及電子商務服務,聲稱能透過人工智慧工具開設電子商務店面,並幫助實現收入,但FTC發現這些工具都無法一件創建網店,還拒絕為消費者退款。
FTC的新聞稿中寫道,「圍繞人工智慧的說法在市場上變得越來越普遍,包括頻繁承諾人工智慧可能透過自動化和解決問題來改善人們的生活。此次調查中涉及的案件表明,企業抓住了圍繞人工智慧的炒作,利用它來引誘消費者參與虛假計劃,同時還提供人工智慧驅動的工具,從而加劇欺詐行為。
目前,FTC與DoNotPay公司達成和解,DoNotPay同意支付19.3萬美元,並向在2021年至2023年期間訂閱其服務的客戶發出通知,說明其法律功能的局限性;此外,FTC還與Rytr達成和解, Rytr同意停止提供評論產生服務。
美國FTC主席Lina M. Khan在聲明中指出,“利用人工智慧工具欺騙或誤導消費者是非法的。聯邦貿易委員會的執法行動清楚地表明,沒有人工智慧能從法律層面豁免。”
在Khan的領導下,FTC正專注於不斷發展的人工智慧領域的詐騙行銷,並在今年稍早瞄準了假冒詐欺。