OpenAI發布了一項新功能，讓企業客戶可以使用自己的公司數據來客製化其最強大的模型GPT-4o，這將大大提高應用程式的效能和準確性。此舉出台之際，新創公司在人工智慧（AI）產品上面臨日益激烈的競爭，企業也面臨越來越大的壓力，需要展示人工智慧投資的收益。

OpenAI最新推出的客製化功能，在人工智慧產業通常被稱為微調（fine-tuning）。微調允許現有的人工智慧模型在特定任務或主題領域的額外資訊上進行訓練。

這項功能是OpenAI旗艦模型的新功能，此外，該公司還允許用戶對許多其他型號進行微調，包括GPT-4o mini，這是GPT-4o的更便宜、更精簡的版本。

OpenAI的API產品負責人Olivier Godement對媒體表示，OpenAI希望透過直接與企業用戶合作，幫助他們更輕鬆地調整其最強大的模型，而不是使用外部服務或功能較弱的模型產品：「我們一直非常注重降低門檻、減少摩擦和減少起步所需的工作量。

為了微調模型，客戶必須將特定資料集上傳到OpenAI的伺服器，OpenAI在官網公告中強調了「資料隱私與安全」：

「經過微調的模型完全由您控制，您完全擁有您的業務數據，包括所有輸入和輸出。這確保您的數據永遠不會被共享或用於訓練其他模型。

我們也為經過微調的模型實施了分層安全緩解措施，以確保它們不會被濫用。例如，我們持續對經過微調的模型進行自動安全評估，並監控使用情況，以確保應用程式遵守我們的使用政策。 」

負責模型客製化工作的OpenAI軟體工程師John Allard稱，微調訓練平均需要一到兩個小時，與對GPT-4o mini類似，最初用戶只能使用基於文字的資料來微調模型，而不能使用圖像或其他內容。

OpenAI的官方公告指出，微調GPT-4o後的自訂版本可以提高應用程式的效能和準確性，GPT-4o微調功能現已向所有付費使用層級的所有開發人員開放。

在過去幾個月裡，OpenAI已經與合作夥伴對微調功能進行了測試，並且取得了一系列成果。

例如，新創公司Cosine的人工智慧助理Genie，專為協助軟體開發人員而設計。據悉，Genie在基準測試中的表現遠超競爭對手，展現出卓越的能力，能夠與使用者合作自主識別和解決錯誤、建構功能和重構程式碼。

透過微調GPT-4o模型，Genie在SWE-Bench測試中獲得了30%的成績，這是人工智慧模型在該領域迄今為止的最高得分。 SWE-Bench是一個評估人工智慧軟體工程能力的測試。

OpenAI API產品主管Olivier Godement表示，公司希望透過與企業直接合作，讓客戶更容易調整其最強大的模型，而不是使用外部服務或功能較弱的產品。 “我們一直非常關注降低門檻，減少使用過程中的不便之處，讓產品或服務更容易上手。”

OpenAI官方在公告指出，微調GPT-4o後的自訂版本可以提高應用程式的效能和準確性，GPT-4o微調功能現已向所有付費使用層級的所有開發人員開放。

在費用方面，GPT-4o微調訓練費用為每百萬個token花費25美元，推理費用為每百萬個輸入token花費3.75美元，每百萬個輸出token花費15美元，不過在9月23日之前將每天為每個組織免費提供100萬個訓練token。而GPT-4o mini的微調將在9月23日之前每天免費提供200萬個訓練token。