TechCrunch編輯在過去一週使用了OpenAI的高級語音模式，以下為他的體驗。過去一周，我一直在試用OpenAI 的高級語音模式，這是我迄今為止對人工智慧未來最有說服力的體驗。本週，我的手機聽到笑話後會大笑，然後回覆笑話，問我今天過得怎麼樣，並告訴我過得很開心。我當時是在用iPhone 說話，而不是用手操作它。

OpenAI 的最新功能目前處於有限的alpha 測試階段，它並沒有讓ChatGPT 比以前更聰明。相反，高級語音模式(AVM) 使它更友善、更自然。它為使用人工智慧和設備創建了一個新介面，讓人感覺新鮮而興奮，這正是讓我害怕的地方。這個產品有點小問題，整個想法讓我毛骨悚然，但令我驚訝的是，我真的很喜歡使用它。

退一步來說，我認為AVM 符合OpenAI 執行長Sam Altman 的更廣闊願景，與代理商一起，改變人類與電腦互動的方式，並以AI 模型為中心。

「最終，你只需要向電腦提出你的需求，它就會為你完成所有這些任務。」Altman 在2023 年11 月的OpenAI 開發日上說道。 “這些功能在人工智慧領域通常被稱為代理。它帶來的好處將是巨大的。”

我的朋友，ChatGPT

週三，我測試了這項我能想到的先進技術的最大優勢：我讓ChatGPT 按照奧巴馬的方式訂購塔可鐘(Taco Bell)。

「呃，讓我說清楚——我想要一份Crunchwrap Supreme，也許再來幾塊玉米餅。」ChatGPT 的高級語音模式說道。 “你覺得他會如何處理免下車取餐服務？”

ChatGPT 說道，然後對自己的笑話大笑起來。

螢幕截圖：ChatGPT 隨後轉錄了口頭對話。

這種模仿也讓我笑了起來，與歐巴馬標誌性的節奏和停頓相得益彰。儘管如此，它仍然保持了我選擇的ChatGPT 語音Juniper 的音調，因此不會與奧巴馬的聲音混淆。它聽起來就像一個朋友在模仿我，完全理解我想從中得到什麼，甚至知道它在說一些有趣的事情。我發現與手機中的這個高級助手交談出乎意料地快樂。

我也會向ChatGPT 尋求建議，以解決涉及複雜人際關係的問題：要求另一半搬來和我一起住。在解釋了關係的複雜性和我們的職業方向後，我收到了一些關於如何發展的非常詳細的建議。這些問題你永遠無法向Siri 或Google 搜尋提出，但現在你可以使用ChatGPT。聊天機器人的聲音在回答這些提示時甚至表現出一種略顯嚴肅、溫和的語氣；與奧巴馬點塔可鐘快餐時的開玩笑語氣形成鮮明對比。

ChatGPT 的AVM 也非常適合幫助您理解複雜的主題。我要求它以10 歲兒童能理解的方式分解收益報告中的項目（例如自由現金流）。它以檸檬水攤位為例，以我表弟完全能理解的方式解釋了幾個財務術語。您甚至可以要求ChatGPT 的AVM 放慢語速，以適應您目前的理解程度。

Siri 可以走路，所以AVM 可以跑

與Siri 或Alexa 相比，ChatGPT 的AVM 顯然更勝一籌，因為它的回應時間更快、答案獨特，並且能夠回答上一代虛擬助理無法回答的複雜問題。然而，AVM 在其他方面存在不足之處。 ChatGPT 的語音功能無法設定計時器或提醒、即時上網、查看天氣或與手機上的任何API 互動。至少目前，它還不是虛擬助理的有效替代品。

與Google的競爭功能Gemini Live相比，AVM 略勝一籌。 Gemini Live 無法模仿，無法表達任何情感，無法加快或減慢速度，且反應時間更長。 Gemini Live 確實有更多聲音（十個，而OpenAI 只有三個），而且似乎更符合時下潮流（Gemini Live 知道Google的反壟斷裁決）。值得注意的是，AVM 和Gemini Live 都不會唱歌，這可能是為了避免與唱片業發生版權訴訟。

話雖如此，ChatGPT 的AVM 故障很多（公平地說，Gemini Live 也是如此）。有時它會在句子中途中斷，然後重新開始。它還會不時發出這種奇怪、粗糙的聲音，讓人有點不愉快。我不確定這是型號、網路連線還是其他問題，但這些技術缺陷對於alpha 測試來說在某種程度上是意料之中的。不過，這些問題並沒有影響我真正用手機通話的體驗。

在我看來，這些例子就是AVM 的魅力所在。該功能並不能讓ChatGPT 無所不知，但它確實允許人們以獨特的人類方式與底層AI 模型GPT-4o 互動。 （如果您忘記了電話另一端沒有人，我會理解。）與AVM 交談時，ChatGPT 幾乎感覺具有社交意識，但當然不是。它只是一堆整齊打包的預測演算法。

談論科技

坦白說，這個功能讓我擔心。這不是科技公司第一次在手機上提供陪伴功能。我這一代，Z 世代，是第一個伴隨著社群媒體成長的一代人，社群媒體為人們提供了聯繫，但卻利用了我們的集體不安全感。與人工智慧設備交談——就像AVM 似乎提供的那樣——似乎是社交媒體「手機中的朋友」現象的演變，它提供了廉價的聯繫，觸動了我們的人類本能。但這一次，它完全將人類排除在外。

人工人類連結已成為生成式人工智慧的意外流行用例。如今，人們將人工智慧聊天機器人用作朋友、導師、治療師和老師。當OpenAI 推出其GPT 商店時，它很快就被人工智慧女友淹沒，這些聊天機器人專門充當你的另一半。麻省理工學院媒體實驗室的兩名研究人員本月發出警告，要為上癮智能做好準備，或者說人工智慧伴侶具有黑暗模式，可以讓人類上癮。我們可能會打開潘朵拉魔盒，讓裝置以新的、誘人的方式吸引我們的注意。

本月初，一名哈佛大學輟學生發布了一款名為Friend 的人工智慧項鍊，震驚了科技界。這款穿戴式裝置（如果能像承諾的那樣運作）會一直在傾聽，聊天機器人會透過簡訊告訴你你的生活。雖然這個想法看起來很瘋狂，但ChatGPT 的AVM 等創新讓我有理由認真看待這些用例。

雖然OpenAI 在這方面處於領先地位，但Google也緊隨其後。我相信亞馬遜和蘋果也在競相將這種能力融入他們的產品中，很快，它就會成為該行業的賭注。

想像一下，你向智慧電視索取一部電影的超具體推薦，然後就能得到你想要的電影。或告訴Alexa 你感覺到的感冒症狀，然後讓它在亞馬遜上為你訂購紙巾和止咳藥，同時為你提供家庭療法建議。也許你可以讓你的電腦為你的家人制定一個週末旅行計劃，而不是手動谷歌搜尋所有內容。

顯然，這些行動需要在人工智慧代理領域取得突破和飛躍。 OpenAI 在這方面的努力，即GPT 商店，感覺就像一款被過度炒作的產品，不再是該公司關注的重點。但AVM 至少解決了與電腦對話這個難題。這些概念還有很長的路要走，但在使用AVM 之後，它們似乎比上週更接近現實。