五位美國國務卿公佈寫給特斯拉、SpaceX 和X 公司執行長馬斯克的一封公開信，信中稱X 公司的人工智慧聊天機器人錯誤地建議哈里斯沒有資格出現在2024年的一些美國總統選票上。

這封信由明尼蘇達州國務卿史蒂夫-西蒙（Steve Simon）牽頭，並由他的同行賓夕法尼亞州的阿爾-施密特（Al Schmidt）、華盛頓州的史蒂夫-霍布斯（Steve Hobbs）、密西根州的喬斯林-本森（Jocelyn Benson）和新墨西哥州的瑪吉-圖盧茲-奧利弗（Maggie Toulouse Oliver）共同簽署，敦促馬斯克”立即對X 的人工智能搜索助手Grok 進行修改，以確保選民在這個關鍵的選舉年獲得準確的資訊”。

7月21日，在喬-拜登總統宣布暫停總統競選後數小時內，格羅克開始回答有關哈里斯資格的問題，並誤導性地聲稱九個州的選票截止日期已過：阿拉巴馬州、印第安納州、密西根州、明尼蘇達州、新墨西哥州、俄亥俄州、賓州、德州和華盛頓州。

事實上，投票截止日期並未過去。但是，Grok 的錯誤訊息傳播得很廣，在7 月31 日被更正之前，就已經覆蓋了X 及其他平台上的數百萬用戶。

兩位國務卿寫道：”雖然Grok 僅對X Premium 和Premium+用戶開放，並包含要求用戶核實信息的免責聲明，但有關選票截止日期的虛假信息已被捕獲並在多個帖子中反複分享。 “

馬斯克經常因X 處理政治話題的方式而受到抨擊，數據顯示，X 的審核人員明顯少於其他平台，部分原因是馬斯克裁掉了公司約80% 專門負責信任與安全的工程師。今年早些時候，X 曾承諾在德州奧斯汀建立一個新的信任與安全卓越中心。但根據彭博社報道，該公司最終為該中心招募的版主人數遠少於最初的預計。

這位首席執行官上週五轉發了一段視頻，似乎違反了其平台自身的準則，該視頻使用人工智能克隆了哈里斯的聲音，使她似乎承認自己是”多元化僱傭”，並說她”根本不懂管理國家”。這位億萬富翁隨後發布了”內戰在所難免”的帖子，以回應上週三名女孩被殺引發的英國各地騷亂，以及關於行凶者的錯誤信息的傳播，這促使英國首相基爾-斯塔默（Keir Starmer）發出了尖銳的譴責。