環球音樂集團財務長Boyd Muir在一次訪談中透露，蘋果Apple Music自2019年用戶數達到6,000萬後，似乎已陷入成長停滯，至今未能突破7,000萬大關。但這現象並非Apple Music獨有，Spotify、亞馬遜等其他串流平台也面臨用戶成長放緩的問題。

Muir認為，串流媒體服務已經告別了高速成長時代，整個產業的用戶成長速度都在放緩，有些公司甚至已經開始裁員以應對這項挑戰。

今年3月，蘋果副總裁Oliver Schusser接受《Wallpaper》雜誌採訪時表示，蘋果一直在為Apple Music推出新功能，如K歌模式、Classical應用程式、空間音訊和動態歌詞等。

Schusser也指出，當市場上的大多數公司都在從音樂轉向播客和有聲讀物時，蘋果依然專注於音樂領域，努力為用戶帶來更好的音樂體驗。