「史上最大IT故障」餘波未平旅客將CrowdStrike告上法庭
上個月,一場「史上最大規模IT故障」席捲全球。網路安全公司CrowdStrike被認為是這次重大宕機事件的罪魁禍首。 CrowdStrike因一次軟體更新出錯,致使全球約850萬台Windows電腦出現藍屏死機,擾亂了航空、銀行、醫療保健等多個行業的正常運作。其中,航空公司損失尤為慘重。
目前,這場全球性IT故障仍餘波未平,針對CrowdStrike的法律訴訟正接踵而至。週一,航空旅客因航班延誤或取消而將CrowdStrike告上法庭。
在向德州奧斯汀聯邦法院提起的一項擬議集體訴訟中,三名飛機乘客代表指責CrowdStrike在測試和部署軟體方面的疏忽導致了宕機事件。
原告在訴狀中描述了航班停飛或延誤對他們造成的損失,包括額外的住宿、餐飲費用,以及工作延誤和不得不睡在機場地板上而出現的健康問題。
他們表示,CrowdStrike應該向航班受干擾的乘客支付補償性和懲罰性賠償。
對於最新的訴訟,CrowdStrike在一份聲明中表示:“我們認為此案缺乏依據,我們將堅決為公司辯護。”
上月底,CrowdStrike股東將該公司告上法庭,因宕機事件導致公司股價在短短12天內下跌了約三分之一,嚴重損害了股東的利益。
達美航空前幾日也表示,可能對CrowdStrike採取法律行動。此前該航空公司因大宕機事件取消了6,000多個航班,損失約5億美元。
報導稱,達美航空已聘請被譽為「華爾街王牌律師」的大衛·博伊斯向CrowdStrike和微軟公司尋求賠償。