Google今年的奧運廣告尚未獲得認可，經過幾天的反彈，該公司決定從奧運報道中撤下備受爭議的”親愛的悉尼”廣告。在這則60 秒的廣告中，一位父親想代表女兒為她的奧運偶像、美國田徑明星悉尼-麥克勞林-萊夫龍寫一封粉絲信。他選擇讓Gemini為他們寫信。他說：”這一定要恰到好處。”

然後他讓Gemini告訴悉尼她是多麼鼓舞人心，他的女兒計劃有一天打破她的紀錄，並在最後加上一個”對不起，不是對不起”的笑話。

從一開始，這則廣告就引起了網路的憤怒。許多人在社群媒體上抨擊這則廣告完全忽略了寫粉絲信的意義。 (從表面上看，這就是透過脆弱的方式，表達你所崇拜的英雄的作品對你的生活產生了多大的影響，從而建立一種心與心、人與人之間的聯繫）。 《華盛頓郵報》專欄作家亞歷山德拉-佩特里（Alexandra Petri）撰文指出，她”每次看到這則廣告，都想把大錘砸向電視機”。也有人指出，這則廣告鼓勵人們走捷徑，而不是進行自我表達。

同時，Google在給多家媒體的聲明中承認了負面回饋，但表示該廣告並不意味著Gemini可以完全取代人類。該廣告旨在”展示Gemini 應用程式如何為尋找寫作靈感的人提供一個起點、思維啟動器或早期草稿”。

這已經不是大型科技公司第一次在廣告中展示人工智慧的力量了。幾個月前，蘋果因其”Crush”廣告而備受指責，該廣告展示了一台液壓機將創意工具壓入一台閃亮的新iPad 中。人們對這一畫面的不滿是可以理解的，尤其是人工智慧引發了人們對科技將竊取並取代作家、藝術家、表演者和其他創意人士工作的擔憂。

問題的核心在於，科技公司在人工智慧方面仍然難以讀懂人心。就”親愛的雪梨”這則廣告而言，它甚至與人工智慧搶飯碗無關。一般來說，人類渴望真實的連結。一封粉絲來信之所以珍貴，是因為有人在百忙之中抽空表達你或你的作品對他們的意義。很難想像McLaughlin-Levrone不會被一封偶爾出現錯字或語法錯誤的孩子寫來的信所打動。

諷刺的是，父親在Gemini的提示前所說的話已經夠完美了。相反，你所能看到的Gemini的草稿更像是一封模板化的求職信。 Google的本意可能是想證明Gemini擅長打草稿，但它不明白商務電子郵件是一回事，私人信件則完全是另一回事。寫個人信件並不容易。無論如何都要緊張、克服困難，並寄出你的真情實感–這就是的全部意義所在。