雖然蘋果順利將《死亡擱淺》、《生化危機7》等3A大作移植到了自家的遊戲平台，但並未獲得玩家的正面回應。近日在外媒「mobilegamer.biz」的一篇報導中，有部分匿名開發者描述了一系列的問題，暗示蘋果根本「不懂遊戲」或整個產業。

其中有消息人士指出，他們作為開發者缺乏來自蘋果的聯繫或技術支援。

「我們可能幾個星期都不會得到蘋果的任何訊息，他們回覆電子郵件的時間一般在三週，如果他們回覆的話。」該消息人士說道，「我們應該被允許詢問產品、技術和商業問題，但蘋果團隊中通常有一半人不會出現，而當他們出現時，他們也不知道發生了什麼，無法回答我們的問題。資訊.”

而對於從事Vision Pro平台專案的開發人員來說，這一點尤其明顯，一位開發人員將蘋果的技術支援描述為「我所見過的最糟糕的」。

「為Vision Pro進行開發就像回到10年前，儘管在宣傳中描述其性能強大且價格不菲，但它並不是一台專為遊戲打造的機器」對此相關開發人員表示：「讓任何複雜的遊戲在該平台上運行都很困難。

另一位消息人士表示：“老實說，我認為蘋果不懂遊戲和玩家。我認為Apple Arcade總體上是個好主意，但他們需要明確目標，明確它應該走向何方以及它的目的是什麼。”

此外還有消息人士是如此描述為蘋果開發遊戲的過程的：「這就像一種虐待關係，受虐待的一方留在這種關係中，希望另一方能夠改變，變成明知道他可以成為的那個人。

目前蘋果方面拒絕了外媒「Eurogamer」的回應請求，僅引用了「The Guardian」對Arcade高級總監Alex Rofman採訪中提到的Arcade是蘋果「戰略中非常重要的一部分，遊戲對蘋果來說比以往任何時候都很重要。