達美航空執行長譴責微軟是一個特別脆弱的平台，同時暗示蘋果健全得多。七月中旬，一個錯誤的更新導致網路癱瘓，造成從採購點到航班管理的一切工作停頓，許多公司開始尋找責任人，而責任主要落在了微軟和安全公司CrowdStrke 身上。

一些受影響最大的公司是飛行公司，如美國航空、美聯航和達美航空，它們需要推遲航班，直到系統恢復正常。

在接受CNBC 的”Squawk Box”節目採訪時，達美航空首席執行官埃德-巴斯蒂安（Ed Bastian）在稱讚蘋果公司的同時，也對微軟發表了反對意見。當被問到達美航空今後是否會重新考慮如何使用微軟時，巴斯蒂安這樣說：

「我們必須這樣做。我的感覺是，[微軟]可能是這一領域中最脆弱的平台…你上一次聽說蘋果出現大故障是什麼時候？”

當採訪者追問巴斯蒂安，蘋果之所以沒有發生這樣的故障，是否因為它沒有被廣泛使用時，這位執行長完全迴避了這個問題。

達美航空目前正尋求起訴微軟和CrowdStrike，以挽回技術問題造成的5 億美元利潤損失。

達美航空已將一些蘋果產品直接或間接地整合到其業務的各個部分，這也是第一家使用蘋果商務聊天工具為客戶提供幫助的航空公司。

2021 年，達美航空為其飛行員提供了升級版電子飛行包，改用配備5G 技術的iPad Pro。

2023 年12 月，一位TikToker 發現，達美航空的一架新飛機可以直接將AirPods或任何藍牙耳機連接到機上娛樂系統。