英特爾就通孔氧化問題發布聲明:問題已解決、但部分庫存品可能仍有問題
這段時間關於英特爾處理器的通孔氧化問題引起部分用戶的關注,最初發布該問題的是YouTube 頻道Gamers Nexus,但這段時間英特爾並沒有對該問題進行正面回應。
通孔是晶片製造中的一種工藝,當出現原子層沉積(ALD) 工藝缺陷時,會導致處理器內部的銅材質通孔出現氧化,從而產生高阻抗並導致CPU 出現錯誤。
Gamers Nexus 認為可能是英特爾在製造這些CPU 時出現了製程問題,因此才會導致第13/14 代桌面處理器出現崩潰和不穩定問題,這屬於硬體缺陷無法直接修復。
不過英特爾發布聲明承認相關問題,但表示該問題與第13/14 代桌面處理器的崩潰是兩回事,而且通孔氧化問題早就已經解決了不會構成大問題。
英特爾在聲明中表示:
通孔氧化問題最初是在2022 年底發現的,隨著製造流程的改進和實施額外的監控,英特爾能夠確認到2024 年年初已經完全從供應鏈中移除受影響的處理器。
部分庫存可能會持續到2024 年年初,所有矽產品都不可避免地會出現輕微的製造問題,英特爾將持續與客戶合作排除故障並修復產品故障報告,並在客戶風險超出英特爾品質控制閾值時就產品問題公開溝通。
這則聲明一共說了三件事:
第一件事是英特爾承認確實有通孔氧化問題,但這個問題已經被解決了;
第二件事是現在可能還有些庫存產品屬於有問題的產品,生產週期為2024 年年初以後的都沒問題;
第三件事是英特爾認為這件事問題不大,因為還沒到需要公開聲明的時候,如果這個問題非常嚴重英特爾才會發布聲明。
所以英特爾先前就這個問題並未發布聲明,只是簡單的說第13/14 代酷睿桌面處理器崩潰和不穩定不是因為通孔氧化問題導致的,但仍然有不少用戶和科技媒體將二者關聯到一起,所以今天英特爾宣佈為所有第13/14 代酷睿桌面處理器延長兩年質保的時候也發布了額外聲明,補充有關通孔氧化的傳言。