英特爾酷睿CPU崩潰問題危機加深受影響機型比原先想像的更多
英特爾公司在找出第13 代和第14 代CPU 不穩定的根源並承諾推出補丁解決這一問題後,可能以為最壞的情況已經過去。但新的報道稱,對於已經崩潰的處理器來說,補丁並不能解決問題。更糟的是,不管問題是什麼,它影響的型號範圍比之前假設的更廣。
儘管英特爾表示已最終解決了不穩定背後的謎團,並承諾下個月中旬將推出補丁,但有關其第13 代和第14 代CPU 崩潰的消息仍不見好轉。
英特爾建議用戶在等待微碼更新期間,在主機板BIOS 中使用”英特爾預設值”,但這並不能保證修復問題。但對於已經出現損壞的用戶來說,最好的方法似乎是直接更換處理器,而不是調整BIOS 設定。英特爾公司沒有向記者透露估計有多少晶片可能受到不可逆轉的影響。
更糟的是,現在看來當機問題也影響到所有65W以上的CPU,以及K/KF/KS 變體的主流非K 型號。這是一個麻煩的轉折,專為超頻玩家設計的K/KF/KS 變體解鎖了倍頻,允許更高的性能調整,這使得它們在超出標準工作條件時更容易出現不穩定。然而,主流的非K 機型則是鎖頻狀態,在一般使用條件下性能通常更為穩定。
簡而言之,普通機型也出現問題,這意味著問題比最初想像的更為普遍,同時也顯示英特爾還沒有完全找到崩潰的原因。目前,英特爾表示問題的根本原因是錯誤的微代碼指示CPU 要求超過安全電壓,這會導致不可逆轉的損壞。但英特爾發言人托馬斯漢納福德(Thomas Hannaford)證實,雖然高電壓是問題的主要原因,但不是唯一因素。該公司仍在調查其他潛在原因。
到目前為止,英特爾只是勉強向受影響的客戶提供了救濟,但沒有計劃召回受影響的處理器,也沒有停止銷售。它也沒有提供延長保固或無條件更換的詳細資訊。它正在做出一個姿態:補丁發布後,它也將對尚未出貨的處理器進行微碼更新。