日前，中國電信股份有限公司衛星通訊分公司發佈公告，表示即日起中國電信衛星公司將針對全國二級及以上防汛應急響應地區的天通國家應急用戶（1740用戶）開通欠費狀態下的7天緊急復機服務，充分發揮天通衛星保底通訊作用。

同時啟動客服專線4008710000綠色服務通道，面向受災地區使用者做到「有話必通」、「有求必應」。

另外，也將針對全國二級及以上防汛緊急應變地區用戶發送提醒短信，提醒用戶做好安全防範，告知天通衛星電話使用時的注意事項。

據了解，2023年9月8日，中國電信正式發表手機直連衛星業務，在全球首次實現大眾消費型手機直連衛星、雙向語音通話和簡訊收發通訊服務。

用戶不換機、不換卡、不換號，即能享受天地一體融合通訊服務，大幅降低了大眾使用，衛星通訊服務的門檻和成本。

目前，天通衛星已覆蓋中國內地、港澳台地區及東南亞等國。

據悉，中國電信已聯合華為、榮耀、小米、OPPO、vivo、中興等國內主流手機終端廠商推出十餘款支援直連衛星功能的消費性終端。